聂圣哲：企业文化就是拨乱反正(图)

　　2008年5月11-12日，由北大民营经济研究院、中国企业投资协会和《东方财经》杂志社主办的第四届中国民营企业投资与发展论坛在北京大学百年讲堂召开。新浪财经独家直播此次大会。以下为长江平民教育基金会主席、德胜(苏州)洋楼公司总监演讲实录。

　　聂圣哲：为什么给大家鞠躬呢？有一句俗话，向别人诉说是一个人的本性，听别人诉说是一个人的修养，真难为大家了，大家坚持在这里准备听我胡说八道，我本身是一个没有多少文化的人，曾经想考北大也没有考上，来北大做过三次演讲。后来发现我跟北大的渊源是因为我的老乡当过校长，那就是胡适先生。

　　讲起企业文化，学院派有学院派的说法，因为我太匆忙，通过短信叫朋友给我查一下什么叫企业文化。似乎企业文化这个词大家都在用，字典上对企业文化也有非常长的解释。给我发过来的短信是这么说的：企业文化或称组织文化，是一个组织由其价值观、新年、符号、出事方式等组成的特有文化现象，企业文化核心是企业价值观，广义文化是指企业所创造的企业自身特点的精神文化和物质文化，狭义企业文化是企业形成的具有自身个性、经营宗旨、价值观和道德行为规则的综合。一看就知道，这是编字典的时候某大学教授写的。看完以后似乎清楚，但是仔细一想，不知所云。什么叫企业文化？我今天到这个讲台上来讲话，、发言就是企业文化。为什么这么说呢？因为我让汪中求老师把发言人的名单给我看看，因为我经常是以在电视上经常出现的人来作为反面教材来教育职工的，因为那样我认为我的职工也会跟他们跑去瞎掰，那样会受到很大的打击。

　　我认为企业文化主要是信用文化，我送给了我的领导，不知道能否收到。我说解放思想要从解放嘴巴开始，如果不能够用嘴巴讲真实的语言，企业里怎么可能有企业文化呢？所以我今天想把我管理中的一些体会跟大家交流一下。我的发言既没有黄先生那么远大的理想和宽广的胸怀，也没有李先生充满着感恩的爱心，更没有肖先生对日本证券市场的专业，要想树立我的风格，就用我独特的、发生在我们企业的一个个小故事跟大家交流。

　　企业文化首先是一个拨乱反正的文化，首先要让职工知道什么是真的、什么是假的。所以我有一次在小规模的讨论会上说：中国99.9999%的企业都处于亚健康状态，亚健康状态是非常有意思，有一种死前的回光返照，43岁—46岁的人是最容易出现亚健康的，也许刚刚还在打球，也许刚刚还在跑步，但过一会儿就没了。亚健康状态对企业带来的隐患是很大的，如何使企业文化树立，为什么是拨乱反正的真实文化呢？要跟职工讲清楚哪些事情是真的，哪些事情是假的，我们如何来回避假的东西。比如说职工是企业的主人，你就要跟所有的职工说清楚，这是骗人的，绝对是骗人的。如果你们都是主人了，我是谁呢？所以要贯彻西方一句很好的话，与企业共发展，但是你是被企业雇佣的，而且我们的文化发展千万不能够以他为主任为取向的发展文化。有的部门可能有一些这样的宣传，职工是企业的主人，这是瞎掰。

　　还有公平公正，企业文化最重要的一点就是公平公正，这和社会文化、跟和谐社会是完全一致的，就是如何做到公平公正。和公司合作我们一般不和总裁交流，就是派我们一般的职工跟他们一般的职工交流，看这个公司是否是最老实的人是最被尊敬的，如果这个公司最老实的人得不到尊敬，那就不和这个公司合作，因为他的精神得不到弘扬。贯彻公平公正要特别注意，要知道规则的最大破坏者就是制定规则的人。