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姚纪恒:创新人力资源管理体系共建品牌殿堂

http://www.sina.com.cn 2008年04月12日 17:37 新浪财经

  2007—2008第三届中国人力资源管理大奖(CEHRA赛拉)颁奖典礼暨峰会于2007年4月12-13日在北京全国人大会议中心举行,新浪财经视频直播本次会议。以下为广东粤电集团沙角A电厂厂长党委书记姚纪恒做《企业创新人力资源管理体系全员共建五星品牌殿堂》演讲:

  姚纪恒:今天非常荣幸,我能够参加大会,而且大会也给我一个发言的机会。欢迎大家对我的发言提出宝贵的意见!我发言的题目是《企业创新人力资源管理体系全员共建五星品牌殿堂》。

  我给大家介绍一下我热爱的企业,我的企业地处珠江三角洲,是上市公司粤电力的全资企业。目前随着国家电力体制的改革,我们电力企业也面临着非常大的压力,主要是内忧外紧。大家知道煤炭的价格非常高,大家对环保的要求日益越来越高,安全形势非常的严俊。内部作为一个发电20多年的老国有企业,能耗高、人员多、包袱重。特别是在关键体制比较落后、机制也比较僵化。面对着压力,我们如何去化解呢?我们只有主动出击,积极应对把压力变成动力。所以我们在04年的时候,在全厂提出来要追求卓越,再创辉煌,建立活力和谐的品牌双A。这个目标提出以后摆在我们面前是如何实现战略目标,特别是我们企业的发展如何和员工的发展结合起来。

  这里简要给大家汇报一下这几年我们的做法,面对着内忧外患的压力。我们的着眼点是从激发人出发,上午张教授说了,我们把活人管好,否则的话他会生事。我们的做法是针对老国企,我们从一开始就树立了全员参与这样一个理念,通俗地讲就是大家一起来参加共同参与这个事情。大家知道不但人力资源的事情是全厂每一个人的事情,所以我们开展了非常具有群众基础的洗脑。让大家培养忧患和感恩的意识,因为电力企业过去的管理模式都是技术和技能型为主。我们通过调研寻找差距,让大家认清当前的形势开展忧患意识的教育,对现状长场进行调研。然后开展学习和讨论,这个是我们做法的第一步,也是我们成功最关键的地方。

  紧接着,我们洗脑的过程当中,大力的加入了培训的概念在里面。过去传统的国企管理都是重技术、技能。在激活人力资源的活力方面有非常大的不足,所以我们要请很多专家教授跟他们授课,请了大的院校,还有香港、新加坡人力资源方面资深的专家请他们授课,树立人人都是管理者这样一个概念,在全厂基本上形成了人人都是管理者。每一位部门负责人相当于是一个人力资源管理经理,管好手下的每一个人。

  另外,我们还通过高校的沟通开展各种各样的大讨论凝聚人心,对企业发展的困难、问题和现状进行深入仔细的讨论,让大家建言献策全面参与企业的整顿和诊断。然后通过群众性的活动给我们凝聚了全厂的智慧,取得了大家的共识,大家都同意了价值的观念。认为在当前运用内忧外患的意识一定要奋发,否则的话会被淘汰。基本上能上能下,优胜劣汰,逐步的建立自己的价值观。

  思想统一了以后,大家的激情也绽放出来了。接下来我们做的工作是进行整个业务流程的创新,重整组织架构。过去优化之前是重生产、轻策划监督,内部服务链条短缺。职工的职责重叠错位,内耗等待的时间长。我们举了一个例子,当时一个检修工作时间整个过程真正有效时间还不到10%。通过这样一个案例让大家觉得我们在这方面要挖的潜力非常巨大。所以我们就针对流程开展了流程梳理提高效率,把全厂的业务流程重新梳理一边,这个工作量非常大。我们在整个过程当中都依靠全体员工,检讨我们过去烦琐的东西,创新业务流程提高规模效益。

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