张侠：企业应用软件驱动商业变革(2)

　　我们做的事情，是把所有企业的应用，比如说客户关系管理、供应商管理、供应链管理、产品生命周期管理等等，所有的主流应用，都是我们在市场上面绝对占主流的应用，全部在SOA的基础上，用企业服务做了改写。那么，我们新一代的产品，完全是由企业服务来一个一个构建的。所以，现在我们的客户如果选用了SAP的产品，你不只是选用了一个套装的企业应用软件，而是同时有权利使用成千的SOA的企业服务，而且是封装的。

　　那么在这个行业之上，我们根据企业的特点，我们组成了一个针对企业服务流程的平台。然后，通过企业的服务管理，根据你企业业务的需求，在SOA的基础上，根据你的业务流程，调度这些企业服务，快速组建你自己独特的和你的商务模式还有竞争需要所需要的符合的应用。那么，这个是SOA所带来的好处。

　　当然了，面前这张图，我们对于CIO讲，SOA可能对您4个层面有直接的很大的帮助。一个是让企业如果跨各种应用—跨数据库来获得统一、可靠的信息。一个是如何把所有的业务流程，不光是把流程整合好，还用最现代的流程管理建模的工具，把流程和IT紧密地整合在一起。还包括了怎么样优化你的IT，怎么样让你IT的用户能够最有效地使用信息化的产品。

　　SAP的所有产品是利用SOA的理念，实现了一个一个真正的行业业务的流程平台。那么这从底层是一个整合的平台，一个是各种的组建收集在一起，企业的流程收集在一起，把开放的环境提供给我们用户，组成了一个业务流程平台。

　　那么在此基础之上，我们现在整个的产品体系是这样的。在最下面的持续创新的部分，是我们针对大型企业的商业套件，这些套件在Netweaver的基础之上，所有的功能的升级、软件的升级都在软件包之上。只有真正的行业SOA软件可以做到这一点，所以我们有一个软件升级增强包，这里面有大量的、新的企业应用，我们是把老的应用关掉，把新的应用加进去。那么你所有的行业的应用都可以实现。

　　比如说我们一个很大的电力行业的客户，我们的企业服务升级增强包，里面专门有一个刻表的服务，是可以为他们服务的。比如说你的企业要搞外包的生产流程，那么这里面提供了大量的、现成的企业服务。

　　同时对于中小型的企业，我们有一套针对SOA设计的产品，这个产品去年9月份推出来，中国是我们优先推出的市场，我们大概有了40多个客户。这是完全基于SOA设计的，全面实现中小企业各种各样要求的这么一个托管式的解决方案。但是，最重要的不是这些，最重要的是我们上面说的加速创新。我们希望我们最优秀的客户，用我们的这些基础材料，我们提供的各种工具和应用里面提供的各种服务，可以自己加速创新。

　　这种整合生态圈的合作伙伴，全部来投入、创新，所创造的价值是任何一家企业无法做到的。

　　那么这个地方非常简单介绍一下我们SOA的架构。最底下是通过各种服务实现的应用，这些应用最主要的特点是，分开看它是一个一个的企业服务模块，而我们的客户有很便利的条件来使用这些。那么，再底层是企业服务架构的，是一个底层配置的架构，是处理服务、事件的管理、连接、整合，原来中间件所做的工作都由它来做。那么上面是企业架构复合的开发的环境，这里面来组合这些企业服务，根据流程把这些信息组合在一起、界面组合在一起。最后，在最上面，通过多种多样的渠道、界面，把这些信息提供给我们的客户。