天津港总裁于汝民：寻求持续发展的文化力量

　　2002年，于汝民初任天津港务局局长时，有记者问道：“你在任最大的心愿是什么？”他说：“让天津港的每位员工都住上新房子、开上私家车！”5年后，天津港人一半以上员工自购了商品房，相当一部分人开上私家车。

　　11月17日，天津港(集团)有限公司总裁于汝民在北京大学光华管理学院神圣的讲台上，揭开了天津港制胜的神秘面纱，并道出了天津港的经营哲学。于汝民说，从“三宝”文化到“三足两耳”的“鼎”文化，天津港不断抛弃旧观念，补充新的文化元素，正是在文化传承的过程中，才培养了一支以全国劳动模范孔祥瑞为代表的优秀团队，才创造了“拥有中国最大的集装箱码头群，成为中国大陆港口第一家股票上市公司”等无数个中国之最。

　　发展港口 着眼未来

　　“发展港口”犹如“鼎”文化之一耳，为天津港提供了战略方向，着眼未来。于汝民一直相信这样一句话：只有站在未来的人才能赢得现在。

　　1984年，天津港从中央下放到地方，成为中国第一个直面市场的港口。随着第一笔煤炭业务的顺利装卸，天津港向市场迈出了具有里程碑意义的第一步。

　　上世纪90年代，国际航运市场船舶日益大型化。这个只能接卸5万吨级船舶的人工港，本着“先行先试”的观念，经过多方论证，突破了当时“深水深用、浅水浅用”的思想桎梏。从1998年开始，天津港实施深水化战略，航道从5万吨级提升到目前的30万吨级。

　　2006年，天津港财务有限公司成立，成为滨海新区金融改革先行先试政策的第一个非银行金融机构。天津港完美地从资本的承接者转变为资本的管理者和经营者。

　　然而，对于天津港来说，着眼未来不仅意味着要超前谋划，还意味着要主动“走”到客户面前，赢得潜在市场。于汝民认为，美国的医生可以在英国为印度的病人会诊，自己的港口也完全可以走出去，做蓝海的开拓者，赢得市场发展的先机。

　　2005年，天津港建成了国际航运服务中心，把原来需要168个小时办理业务手续的时间缩短到5个小时，大大提高了来港办理业务的效率。

　　2007年，天津港又以“无水港”的形式，把港口建到了北京、河南、河北等腹地，并将覆盖全国11个省区，延长了市场供应链和价值链，形成网络式市场布局，扩大了港口在全球物流链中的地位和作用。

　　成就个人 凸显人本

　　“成就个人”犹如“鼎”文化之又一耳，为天津港提供了发展的动力，凸显人本。自古就有“地处九河津要，路通七省舟车”之说，天津港的文化积淀可谓丰厚。然而，于汝民认为，从最早的招商买办文化到吃苦耐劳的行业精神，惟独缺乏以人为本。

　　因此，于汝民一直坚持“己欲立而立人，己欲达而达人”的思想，强调以人为本，并逐渐形成了人本管理的“泊森(PERSON)法则”，即：建立科学、明确、共同的目标(Purpose)、赋予员工足够的自主权(Empowrment)、激励导向的制度设计(Recognition)、人性化的关怀(Subsidy)、打造最佳执行力(Optimal perform)、最充分的沟通(Nexus)。

　　于汝民在演讲中谈到天津港独特的人本管理。天津港对高管实行的是聘任制，每年都要进行绩效考核，为先进者“披红带花”，发放承包奖。此外，每年年底要举办一个酒会，高管都和总裁坐在一桌。但是，生产任务完成好的可以坐在总裁身边，完成不好的却坐的最远；完成好的要喝茅台，完成不好的要喝二锅头。酒会后，完成好的可以带家属国内优选航线游。这种管理方式不仅是建立在社会需求基础上，也是根据中华民族的人文特点而形成的法则。

　　除了正式员工，天津港还有1万多名来自山东、河北的劳务员工，他们是天津港不可缺少的生产大军。2005年初，天津港专门出台了《关于新形势下加强农民劳务工队伍建设和管理的若干意见》，对农民劳务工的党、工、团组织都做了明确的规定。比如：对他们实行带薪休假制度。凡工作两年以上，户口不在天津市的劳务人员，都可以申请休探亲假。

　　三足鼎立 锐意进取

　　“一个兴旺和谐的大家庭、一支雷厉风行的军队、一所培养人才的学校”犹如鼎文化之“三足”，在天津港内形成一股合力，锐意进取。

　　作为天津港企业文化建设的长期战略合作伙伴，中国企联宣委会自2006年4月1日起，对天津港进行了四次调研，完成了对1553名员工的问卷调查，对百余名员工的深度访谈，以及大量的资料收集、分析工作。

　　研究发现：天津港的团队文化特征最明显。在天津港，有友好的工作环境，管理过程倡导员工参与和开放式沟通，像一个家庭；天津港鼓励员工发挥个人才能，在读书与思考的过程中实现思想变革，像一个学校；天津港关注内部整合，强调令行禁止，优化资讯传递，像一个军队。

　　实际上，所有者、经营者、员工、顾客、股东之间是一个价值共同体，只有兼顾五者平衡的改革和决策，才能使大家拧成一股绳，朝共同的目标努力。

　　就像中国企联宣委会常务副秘书长祝慧烨所评价的：“‘鼎’文化是探索个体价值和组织价值共增共进的载体，是辩证理解处理问题的智性，是港口人的意志品质，是企业人格符号。”

　　也正是因为如此，天津港继2006年获得全国企业文化优秀奖之后，又被中国企业联合会授予了“全国企业文化示范基地”的称号。这次，天津港企业文化案例又被收入北大管理案例研究中心案例库，在更广的范围内发挥了企业文化建设的标杆示范作用。

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