赵远花姚望聊博鳌亚洲论坛和社会责任实录

    视频：赵远花姚望聊博鳌亚洲论坛和社会责任

　　3月15日，蒙牛乳业集团营销总监赵远花，博鳌亚洲论坛总监姚望做客新浪聊博鳌亚洲论坛和企业社会责任。嘉宾就蒙牛成为博鳌亚洲论坛07年会官方合作伙伴以及蒙牛的企业创新和社会责任方面，与广大网友交流。以下为本次聊天实录：

　　各位新浪网友，大家好！

　　主持人：各位新浪网友，大家好！欢迎大家来到新浪嘉宾聊天室！在今天的节目开始之前大家会看到我的左手边坐了两位重量级的嘉宾。

　　左手边是博鳌亚洲论坛的总监姚望先生。欢迎您来到新浪。

　　旁边是蒙牛集团的营销总监赵远花。欢迎您来到新浪。

　　今天是蒙牛和博鳌亚洲论坛官方合作伙伴的聊天，我们选择合作伙伴的时候会有什么样的标准和要求，最后为什么选择了蒙牛成为我们的合作伙伴？

　　姚望：博鳌亚洲论坛从成立以来就一直受到了企业的关注，我们的发展过程中也得到了各界企业的大力支持，在这个过程中我们选择企业合作伙伴的时候，往往有这样几个标准，一个是企业一般在这个行业中处于领先地位，创造了比较突出佳绩的企业，显然蒙牛确实是这样的企业，在这些年有非常好的业绩，在国内市场乃至国际市场创造了很好的销售的记录，同时也有很好的社会声誉。

　　我们选择的第二个标准，是这个企业不仅要好，而且要有很好的一个社会责任感，能够为社会树立比较好的企业形象，显然在这方面，蒙牛企业也做得是相当突出的，他们在为中华民族的健康事业，为我们自己的品牌走向世界，乃至对社会做出一些积极的贡献，参与一些大型的慈善活动、赞助活动等等等等。都做出了很骄人的业绩，受到了社会各界的称赞，所以我觉得在这两方面他们都具有突出的特点，顶尖的企业，同时又是有社会责任感的企业，是我们最愿意选择的合作伙伴。

　　主持人：我们看到蒙牛成为博鳌亚洲论坛的合作伙伴，我们也看到蒙牛已经成为好多活动的指定牛奶，印象最深的航天员，后来是运动员、NBA，这次又成为了博鳌亚洲论坛的指定牛奶，通过和这些对象的合作我们希望达到什么样的目的？

　　赵远花：其实能成为博鳌亚洲论坛的合作伙伴，我们也非常荣幸和非常高兴，通过这些，就像您刚才说的，航天员、运动员专用牛奶，以及NBA、迪士尼，以及这次博鳌选择蒙牛作为指定产品，这一点说明蒙牛产品得到了社会各界和广大消费者的认可，如果不认可不可能把它选为指定产品，我们希望通过这个平台达到两个目的：

　　第一，博鳌亚洲论坛，其实它的影响面已经超出了亚洲这个范围，希望通过这个平台能把蒙牛带向国际化的视野，实现我们自己能够进入国际化的平台上去。

　　另外，蒙牛自己有一个战略规划，在起初的时候就希望从草原牛、中国牛到世界牛，这一个过程就需要，一是需要我们把国际化的东西，如果我们现在已经实现了从草原牛大中国牛这一步，要想成为世界牛就需要一些平台，我觉得像NBA，迪士尼这些，国际上某些公司认可我们，我们跟达能和阿拉福兹的合作，又说明我们能把国际化的技术带到中国，通过这个平台我们希望我们能进一步地了解国际，同时也让国际更多地了解中国乳液的品质。

　　主持人：这次我们主推的是特仑苏作为指定牛奶，把这个产品给我们简单介绍一下。

　　赵远花：其实特仑苏这个产品，从06年开始上市以来，当时是基于中国市场的现状，中国市场在06年这一年，其实大家如果对这个也有所关注的话，就能看出来，其实从AC尼尔森的数据已经能看出来，每年市场额的增长已经低于量的增长，也就是说市场价格在逐渐走低，这个价格走低实际上就像大家可能今天是3·15，都知道和谐消费，对企业来说，其实要建立一个和谐的环境，每一个环节都得让它想办法作为企业来说，你得让你的整个链条上的这些行业都要利益最大化，你比如说奶农需要获得利益，经销商需要获得利益，消费者也要获得利益，为了满足企业链条上的各个环节都能利益最大化，我们奶农希望奶价上涨，经销商希望有经营空间，消费者也需要满足更高的需求。

　　所以蒙牛在自身发展的同时，就想我们一定要出一款高端的产品，这款高端的产品品质也好，价格相对也高，这样既满足了消费者的需求，我们在06年奶源的价格也在上调，整个环节经销商空间利润也够，整个环节就达到了良性的循环，这个品牌的出现，使得整个乳业的发展都有了，大家都可以看最新的一期AC尼尔森的数据，销售量的增长第一次低于销售额的增长，说明整个行业的价格在上升。

　　主持人：所以不仅仅是蒙牛打造高端品牌的问题，还有一个整个产业链的均衡发展的问题。

　　赵远花：对。

　　姚望：我们选择特仑苏的品牌也是出于这样的考虑，因为博鳌论坛是一个高端的国际论坛，参与的嘉宾包括各国的政府首脑，包括大企业的领袖们，所以整个论坛是比较高端的，它对质量的追求，对效率的追求，对于品牌知名度的追求都是很强烈的。

　　因此，特仑苏作为蒙牛集团各种产品中的一个最高端产品，特别是获了世界乳业大会的创新奖，这样一个可以说是中国乳业冠军这样的地位，我们当然要首选这样一个高端品牌，高端的乳业和我们高端的论坛匹配。

　　主持人：我们看到今天的预告有很多网友积极提问题。

　　网友：姚总，今年我们博鳌论坛这么多届之后，影响力和知名度有了非常大的提高，今年会有哪些新的特色？

　　主持人：我们看1月份的时候，我们当时和很多的合作伙伴进行签约，当时很多媒体都有很大的报道，但我们知道前天和蒙牛又有一个单独的签约，这是一个什么考虑？

　　姚望：博鳌亚洲论坛经过这几年的发展可以说是不断地壮大，每年的议题都有自己新的特色，今年我们的议题在亚洲寻求共赢这样的主题，又增加了亚洲制胜，世界经济制胜全球经济，创新与可持续发展，这样的重要的画龙点睛的题目，面对这样的题目我们将邀请各国的嘉宾，目前已经确认的像菲律宾的总统阿罗约女士，巴基斯坦的总理以及来自世界各国的前政要，包括我们的理事长菲律宾前总统拉莫斯先生等等这样一些。

　　同时今年还有一个很耀眼的人物，就是微软的比尔盖茨先生，确定要来了，实际上他去年打算来，但是因为临时有重要的活动改到了今年了，所以我们今年热切地期待着他的到来会给我们这个论坛确实给我们这个论坛增光不少，同时会给我们带来很多很新的信息。

　　今年的论坛内容将更加集中在亚洲经济友好的发展，以及亚洲经济发展过程中，特别是国际合作中遇到的一些新问题，今年的论坛应该是非常精彩和成功的。

　　主持人：我们也很期待，有关选择签约合作伙伴的话题。

　　姚望：事实上我们在筹备的过程中，根据筹备的进展情况来决定签约的进程的，首批签约的这几家企业正好是恰逢我们的对外发布我们年会筹备情况的新闻发布会，因此在当时已经洽谈好的几家企业就进行了首批企业，蒙牛作为一个重要的合作伙伴，我们经过认真的协商讨论双方在合作过程中的相互的责权利之后，经过慎重地考虑，待时机成熟以后我们根据这样的工作安排，进行了签约，我们觉得这样的对于我们双方更好地进行下一步合作是十分有利的。

　　主持人：刚才提到今年博鳌亚洲论坛有一个主题，非常重要就是谈到了创新，蒙牛在这一块也是进行了非常多的探索和努力，能不能给我们介绍一下有关产品创新和营销创新方面取得的一些成绩？

　　赵远花：蒙牛要说这几年，其实七年的时间能发展到当初七年前，当时注册的时候，在全国乳业是1116位，到今天我们成为行业的领军人物，我们觉得这个当中其实每天都是一种创新，如果你不超越别人，其实创新就是超越别人，你要不超越别人你就不可能走到今天，所以整个蒙牛今天走到，就像刚才说的能得到那么多机构航天员、运动员大家都能认可蒙牛产品，实际上是创新的一个最终结果。

　　在这个当中，我觉得蒙牛的创新表现在几个方面：首先是在产品的研发上，以及整个的营销的创新，我们认为创新其实就是，创新是一种理念，这种理念是企业发展的一个最根本的，它是一种体制在控制着，所以蒙牛有一种创新的要求，如果你有创新业绩，你超出之前的想法，假如说计改了或者什么，你会得到特殊的奖励，所以我觉得这是一种企业创新的理念。

　　另外在产品创新上，实际从最早的早晚餐牛奶的上市，以及特仑苏真果粒产品的上市，还有我们酸奶类的，LAB益生菌等等创新，满足了不同消费者的需求，因为现在消费者越来越细化，所以我们在创新上分解了好多儿童的产品，像现在未来星的产品，都是在原有纯牛奶的基础上大家创新分解了各种不同的人群。