【本报讯】上海第一百货股份有限公司以年销售60亿元规模的业绩，多少年来一直称霸中国零售商业，如今却不得不让位于连锁超市业老大——上海联华超市。面临竞争，他们最近作出两个新的选择：一是在一店东楼辟出房产市场；二是在第一八佰伴开出汽车市场。

　　据《解放日报》报道：孤立地看这些变化，似乎只是大商店又多了一种商品。但如果放在即将入世的背景下，纵观几十年来上海市民消费能级的变化，却不难从中品出一些深意。它提醒商家关注并思考一个崭新的课题：新世纪(0.370, 0.00, 0.00%)商店卖什么？怎么卖？

　　随着市民生活水平的提高，五十年来消费能级逐步提升。从百元、千元到万元、十万元甚至百万元，从买“老三大件”到买房子、买汽车。随着市民进入高消费能级时代，传统商业的许多做法面临挑战。

　　高能级的消费，涉及金额相对较大，要求商家在经营时，必须以相当的知名度、相当的经济实力作保证。“一百股份”开出房产专业市场和汽车专业市场，无疑就是有知名度、有实力的商业“巨无霸”向新世纪高能级消费市场进军的良好开端。

　　高能级的消费，需要相匹配的商业业态。据了解，如今市民买房，一般要看样板房房型六七次后才能拍板，要对路段、环境、房型、交通、价格等因素综合考虑，并需要有专车接送，现场踏勘，才能有效。这就要求商家思考：怎么能让购房者看得舒服，买得称心？一向被忽视的售中服务，要切实提高含金量。售房市场要有专家型的咨询员，要有相配套的电子商务、财产保险、金融贷款等服务。

　　高能级消费品的买卖，决不仅仅是商家的事。比如汽车消费，就必须同路况的改善、停车场的配套、维修养护、车辆保险等结合，只有在城市交通配套条件有一定改善的情况下，汽车消费才可能真正发展。因而，下个世纪的商家，有必要培养自身与外界更强的合作和协调能力。

　　必须看到，在进入数十万元、上百万元高能级消费时代后，我们的市场将更加细分化：买生活必需品到超市、大卖场、便民店；买时尚用品到中心商业街；买大家电、大家具到专业大卖场；买汽车、住宅就到专题消费市场……合理地组织好这些市场，就能够炒热人气。而我们的商家在这样的能级消费市场中，必须找准自己的定位，才能在特定的业态中“有所为”。