创辉：关绩差店乃“瘦身”非倒闭

　　继深圳世纪中天倒闭以后，深圳又一家重量级的房地产中介公司被推到风口浪尖之上创辉：关绩差店乃“瘦身”非倒闭

　　证券时报记者 李坤

　　一石激起千层浪。继深圳世纪中天倒闭并报公司控制人携款潜逃案件后，深圳另一家知名地产中介公司———创辉租售集团有限公司也被爆出大批门店关闭、挪用客户资金及欠薪等情况，在原本寒风萧瑟的房地产市场再掀轩然大波。

　　上周五，本报记者在创辉租售集团位于深圳市中心区的总部看到，公司的运转仍较正常，并未出现想象中大门紧闭的情形。公司相关人士表示，关闭效益不佳的门店进行“瘦身”是在当前市场环境下的一种必然选择，但是不存在倒闭的问题。同时，记者从深圳市房地产协会了解，创辉租售在深圳房地产中介市场的口碑以及业务规模等方面表现尚可，目前暂未收到关于该公司挪用资金等方面的投诉和举报。

　　多种措施应对“寒冬”

　　创辉租售总裁办公司的负责人张敏向记者表示，公司确实关闭了上海、武汉、长沙以及深圳等地部分经营不佳的门店，以应付目前中介业务大幅下滑的局面。

　　他告诉记者，随着近来房地产市场的持续低迷，公司逐渐意识到2007年上半年的扩张速度过快，机构过于“肥胖”。在整个行业都在“瘦身”的情况下，企业自然也要“瘦身”。据介绍，创辉租售计划在全国范围内关闭的门店数量在800间左右，即从现在的约1800家下降为1000家左右，其中重点为上海市场，因当地的经营成本较高。同时，他强调，关闭门店就是把门店转让出去，这样做还可以收回一些转让费和押金。

　　除了收缩门店数量外，创辉租售还在试图通过大规模的业务模式改革以压缩人工成本。张敏告诉记者，自2007年12月开始，创辉租售已经将原来业务员与公司之间的雇佣关系，改变为合作关系。即创辉租售不再雇佣任何业务员，也不再向原来的业务员支付底薪，业务员统统变为独立的房产经纪。创辉租售通过向房产经纪提供店面资源、客户资源、广告资源，与房产经纪分享业务佣金。不过由于没有底薪，房产经纪的业务佣金提成比例将比原来高。据称，提成比例从原来的15%提高到35%-60%。

　　张敏告诉记者，采取这样的业务模式，一方面可以大大减少公司的固定人工费用，另一方面也可以对房产经纪人产生优胜劣汰的选择作用。据他介绍，创辉租售目前有1万人左右，其中绝大多数为一线业务员。

　　不过，他坦承，这是在行业出现危机的情况下公司在商业模式方面的一种新的尝试，它将给公司的管理体制带来很大的挑战。因此结果如何还不好下结论。

　　“从未挪用客户资金”

　　对于“挪用客户资金”这一敏感问题，张敏一再向记者强调，“公司自2002年成立以来，就一直对客户资金采取银行专户监管的方式进行管理，从来没有发生挪用客户资金的情形。此前有关媒体报道失实。”他还告诉记者，“目前公司正在推广更为安全的三方资金监管，即客户、银行、中介公司三方对客户资金进行监管，公司已经与有关银行签署相关协议。”

　　同时，他认为，目前深圳公司每天有18-20套左右的业务量，按每笔业务平均3万的佣金水平，公司每月可以获得近1500万的收入，基本可以满足公司在深圳的收支平衡，因此公司并不存在很大的经营危机。

　　对此，深圳市房地产协会一位姓邓的工作人员告诉记者，创辉租售在深圳的市场份额确实不错，一直与深圳中原物业、深圳世联行位列中介业务的前三名。而且也很少有客户对创辉租售进行投诉。据悉，三家占据了深圳市中介业务总量的近一半以上。不过，他认为，挪用客户资金的问题一般需要确实的证据才能确定，客户很少对此进行投诉。因此，不是很好判断中介公司是否挪用资金，除非警方介入进行调查取证。

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