期待新十年 一个香港企业的内地融合之路

　　本报实习记者 邓心

　　十年，她在两岸三地间奔波，不断地融合与影响，她的企业改变着大陆的客户，而大陆的客户也在深深地改变着她和她的企业……　　

　　在加拿大遥望中国、在香港遥望大陆……作为企业教练行业的知名女人，黄荣华最正确的选择莫过于十年前回大陆创业。

　　黄荣华是汇才人文机构(下称“汇才”)董事局主席兼总裁，作为这家香港人力资源培训公司的首席导师，回归十年来与内地企业的融合之路，让她感慨良多。

　　“教练”内地老板

　　1995年仲夏，辞掉香港驻加拿大商务官员的“美差”， 黄荣华带着她的“汇才”回到香港，在香港一间不足50平方米的办公室里，除了简单的办公家具和一个兼职员工，陪伴她的只有一群受她感召的义工。

　　1997年3月，汇才在广州收获了他们在大陆的第一单业务。“我清楚地记得那是一个为期四天、总价不超过3000元人民币的培训项目。尽管价格这么低，但当时的客户还是觉得难以接受。”黄说。

　　汇才起步如此艰难，黄荣华不得不将两年来在香港辛苦打拼的全部收入都贴补给了大陆的分公司。十年后，这份投入带来了惊喜——2006年汇才的销售额已经达到一亿，这个数字约占全球总份额的0.9%，远远高于排名第二的外国公司。

　　而此时香港企业竞争激烈，企业往往因不可预期的风浪在一夜之间走向衰亡，选择移民或者留下都需要勇气。她带着刚在美国发源的企业教练技术和与华人文化相结合的最新成果，找到了大陆这个新兴市场。

　　“大陆发展非常快，每次考察都给我很深的触动，那时候最想来的地方是北京，人们都跟我说得北京者得天下，但当年我没有足够的资金实力，也不会说普通话。”在频繁的两地奔波之后，她发现了深圳。

　　“当时，深圳的‘暴发户’很多，他们渴望学习一些实用的管理技术，如果他们发现这些东西确实很有效果，下次他们就会带很多朋友一起来。”由于汇才课程一时间供不应求，黄荣华不得不请香港的学员们绕远来深圳和大陆的学员一起受训。

　　“十年来，我们培训了超过十万名大陆学员，其中80%都是民营企业的老板，最初主要是来自珠三角的客户，以制造业为主；而现在来自长三角的更多一些，涵盖了各种领域。”在黄看来，这些企业的领导者们在飞速变化的环境面前，也会常常迷失方向。

　　“我们在关键时刻给能他们帮助。”黄荣华笑着说，“私人管理教练就像一面镜子——它不会教你怎样穿衣服，但会帮助你发现问题，并让你自己动手调整着装。”

　　在珠三角，汇才教练的最著名例子，莫过于当时名不见经传的华帝燃具(现称华帝股份)。

　　2003年4月到6月，正是华帝深圳上市前的关键时期，不期而至的“非典”令许多企业业绩一跌再跌，门店关张，华帝的退货也堆满了仓库。但在教练技术的帮助下，华帝董事长黄启均却找到了绝处逢生的机会。

　　在审视原有产品结构后，华帝发现了“消毒柜”的潜在需求，这让原本惨淡的市场泛起了波澜，甚至一度出现供不应求的状况。尽管市场惨淡，华帝却不退反进——2003年4月销售额比上年同期增长了50%，当年6月27日，更是创造出单日销售670万元的最高纪录。

　　紧跟内地发展步伐

　　这一切，黄荣华是绝对想象不到的。

　　1986年的春天——在加拿大使馆工作的第二年，她受命带领一个商务团到广州考察。“当时的广州和香港好像两个世界。”她说，“但现在，香港和内地的企业已经不分彼此。”

　　而十年奔波，黄荣华笑称自己是住在行李箱里的人。现在每当她打开电脑，一个不断变换的字符都会提醒她：距离纳斯达克上市还剩188天……

　　从珠三角一路北上，黄的普通话也说得越发流畅。汇才的发展路径暗合祖国大陆的开放步伐，其客户结构也发生着明显的变化。“现在的客户，尤其是北方客户，以知识分子居多，他们更爱思考，更重策略。”

　　华旗的冯军就是其一，除了在北大光华管理学院读EMBA，在

　　“给我印象最深刻的是感召式营销。一个企业要有自己的愿景，有自己的理想，作为华旗爱国者，我们的愿景就是将爱国者建设成为令国人骄傲的国际品牌。”冯军说。

　　正是汇才的“感召式营销”让冯在香港市场抵抗了挫折。爱国者初入香港市场，正值深圳大批MP3产品工厂倒闭，由于品质及后续服务不稳定，大陆产品的品牌岌岌可危。

　　2007年初开始，华旗在香港建立了第一家aigo shop展示店：“我们积极的感召式营销，增强了香港消费者对爱国者产品的喜爱，爱国者也快速融入了香港消费者的心中。”冯军笑着说。

　　企业间的融合与相互影响，最终也带动了市场的开放与融合。现在，黄荣华不但将分公司开到了西南、西北等地区，更是将事业的触角伸向了台湾。

　　“只有与大陆更多地合作与融合，香港企业才会拥有更多的资源和发展机会。” 黄说，眼下，她考虑更多的是新的十年。

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