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朱华煦徐东升季小军做客新浪聊年度雇主实录
1月26日，百事(中国)投资有限公司董事长及百事国际集团中国区饮料总裁朱华煦(左1)、深圳飞亚达(集团)股份有限公司董事总经理徐东升(左2)、央视著名节目主持人季小军(左3)做客新浪嘉宾聊天室。(图片来源：新浪财经)
视频：
1月26日(周五)上午11时，百事(中国)投资有限公司董事长及百事国际集团中国区饮料总裁朱华煦、深圳飞亚达(集团)股份有限公司董事总经理徐东升、央视著名节目主持人季小军做客新浪嘉宾聊天室，就央视年度雇主调查活动与网友展开交流，敬请关注。
除了通过电脑访问新浪网，各位网友还可以通过手机访问新浪网在移动中关注聊天进程。手机新浪网的网址是：sina.cn。
主持人:各位新浪网友，大家好，欢迎大家来到新浪嘉宾聊天室，我是主持人艾勇。
今天是我们和央视经济频道一起合作的年度雇主调查系列访谈的第五场，和往常一样我们为大家邀请到了几位重量级的嘉宾，在节目开始之前先为大家做一个简单介绍。从我左手边开始是百事(中国)投资有限公司董事长及百事实集团中国区饮料总裁朱华煦先生，欢迎您的到来，请跟我们的网友打声招呼。
朱华煦:大家好。
主持人:紧接着是大家非常熟悉的深圳飞亚达(集团)股份有限公司董事长总经理徐东升，欢迎来到新浪。
徐东升:各位网友好。
主持人:再接下去是央视著名主持人季小军先生，欢迎再次来到新浪。
季小军:大家好。
主持人:央视年度雇主调查已经进行有一段时间，相信大家都对它有初步的了解，但是也有很多网友陆陆续续才开始接触到这个大型活动，开始之前还是有请季小军简单介绍一下这个活动的背景和最新进展。
季小军:实际上说实话介绍这个情况最佳人选不是我，而是我们的制片人，但是可能由于最近整个活动开展的比较忙，可能今天没有时间过来。
我就简单讲一下我所了解的一些情况。活动开始以后，其实是得到了全国各地媒体、企业的大力支持，很多人都来参与这么一个活动。目前的进展，应该40强企业入围的名单已经公布，接下来可能是40进20，然后再20进10，最后的一个结果要向大家公布。当然今年还有三个单项的奖项设立，包括“农民工最满意的”、“大学生最满意的”，还有另外一个是“女性职工最满意的”，三个单项奖。前不久我们是在广州举行了一次特别的活动，“春暖2007”的活动。这个实际上也是经济频道的一个总体规划当中的一部分。在那个晚会上也是部分候选企业到了现场，做了现场的捐赠。当时那个晚会主要是要向职工表达一种心意，同时当时晚会的主题也是要向困难职工表达一种关怀。在那个晚上，总共是募集了3797.6万元的钱物来帮助全国的这些困难职工。我想这也是从一个侧面来体现出之所以来组织这么一场活动，主要我想并不是为了说我们要选出谁是最优秀的，而是说我们要把最优秀的这样一种做法拿出来，然后在整个行业当中进行推广，让更多的企业、更多企业的职工能够在一种更好的氛围当中形成一种良好的合作、沟通的机制。
今天有两家优秀企业的老总来到现场，我想他们今天在这方面应该也会有很多经验要跟大家分享。
主持人:对，百事和飞亚达也是今年入围40强的企业之一，我们很希望两位老总谈一谈，刚才提到两位公司都是第一次参加央视的这个活动，出于什么样的考虑？两位可以跟我们分享一下。
朱华煦:季先生谈的很好，参加这个活动目的并不是赢第几等等，参与是最重要的。在参与的过程中，除了希望能够把我们企业的一些经验跟大家分享，更重要是学习其它在国内同行业或者是不同行业在建立雇主品牌方面的一些先进的经验。所以，我想这是一个很好很好的沟通机会。
徐东升:我们一直是这么一个考虑，因为整个社会当中经济组织是一个非常重要的各种组织当中的一部分，人和组织的一种关系不是一种单纯的法律关系。如果大家在企业里工作、生活，那么它和这个组织的关系除了法律关系之外，更多是情感上、心灵上的关系。作为飞亚达来说我们在提升品牌的同时，我们自己感觉品牌的提升就是人的提升，就是人的素质的提升，也是这个企业发展和个人的发展能够有一个同轨、同步共同成长的过程，这样一个共同的提升。所以，我们参与这个活动，我们是希望通过学习和相互学习、交流，在探索人与组织关系这个过程当中，借鉴和学习别人优秀的做法，同时提升我们自己的做法，最终把我们自己的品牌不断地在整个钟表行业里进一步地提升，这是我们的一个基本的初衷。
主持人:我们其实也注意到央视这个活动没有叫“评选”，我们说叫一个“调查”。
季小军:调查是想让大家更多地来了解这方面。
主持人:名次并不是重要的，更多是展现一种理念的东西。
之前我们聊到飞亚达其实之前就在中国人力资源的评选获得TOP10的排名，我们看到它的材料包括入围的理由里有很多都是涉及到它对员工有一些很创新的做法，徐总能不能给我们分享一下？
总经理就是小班长
徐东升:具体的做法实际上牵扯到一个基本的出发点，因为我在公司和同事交流的时候，我觉得企业是是因人而设、为人而存在，由人来实现，是这样一个组织，所以人是组织的一个最根本的目的。我觉得对于一个企业组织来讲，和员工处于一种什么关系，作为一个组织的小班长，比如我们在董事局授权的范围内我首先问自己这样一个问题，就是徐东升你在一个什么样的组织里，你愿意多干，你愿意多学，我对自己回答大概三条：第一，心情舒畅点。第二，尽可能做到多劳多得。第三，这个企业有前景，我觉得在这儿做有奔头，这是说得比较朴实。我自己是这么来回答这个问题，是不是其他绝大多数员工大概对这样一个问题的回答基本上是共同的呢？
所以，作为我自己愿意在这样一个环境下，有这样三条去做，当我和其他的同事一起来组成这个公司，成为董事会之下的这么一个执行者的时候，我们在思考这个企业当中每一个同事的时候，我们能不能够尽可能多地让更多的同事也感受到这三条？如果说绝大多数同事也都能感受到这三条的话，我希望一个组织能够做成最终是一个绝大多数人有成功感，只不过成功的程度有所不同。而不是只有极少数人有成功感。
如果围绕着这些，我们就可以想出来很多很多方法和措施，包括我们惯常所说的让大家共同探讨规划，不断地建立整个学习型的组织，创造学习的机会，不断地改善工作、学习、生活条件等等等等这样的一些问题，共同探讨企业发展的理念，这些措施很自然的应该是一个相互随之与之配套的措施。
这些年来我们也是在这些方面不断地去做。总体上措施和理念之间有一个内在一致的问题，如果你要想追求一种目的，或者说是寻求一种目的，那你采取的方方面面的措施，它所体现出来的内在的东西应该和你这个理念和目的是一致的，这样自然就构成了一种系统性的措施，共同去推进这个目的。我们基本上主要是围绕着这些不断地在做。
大量使用女性管理者是百事的特色和传统
主持人:刚才小军也有提到，今年我们有专门设三个单独的奖项，包括大学生最满意、女性最满意这一块，我们知道飞亚达在大学生满意这方面有很多特色的待遇，希望徐总介绍一下。之前问一下朱总，因为入围的很多材料是有关于女性员工这一块，我们知道百事在这一方面有很多特色，能不能给大家介绍一下？
朱华煦:员工方面，首先很多企业都会说员工是一个企业的最主要的资源，对百事来讲绝对是没有错误的。我们认为我们的员工是整个公司最重要的资源。其实在百事全球公司的价值观里面15点，其中提到员工就占了3、4点，所以确实员工是很重要的。
你刚才说到女性员工方面，我想大家可能最近假如有留意国际新闻，就知道百事公司最新的CEO去年10月上任的就是一位女性，不但是一位女性，而且是亚洲从印度移民到美国的一位女性。所以，这应该说可以显现出百事全球公司对，我们中国人有句话叫女人半边天，对于怎么能够在半边天女性劳动力方面尽量吸收她们以及运用她们，应该说做得稍微比较好。而且在美国总公司，其实不单单是最新这个CEO是百事那么多年来第一个女性的CEO，其实当今在美国比如《财富》200强中的企业，女的掌门人之中，从百事出去的也有几个。今天我们百事是女性作为掌门人。还有一家公司叫“卡夫”，应该是美国最大的一家食品公司，现在没有上市公司，原来是上市的，几年就私营化，但是今年又会再上市。他们是在06年年初新上任的CEO就是从百事公司过去的。另外还有一家在芝加哥的公司，刚才提到的是卡夫，中国消费者也应该熟悉。卡夫除了食品之外，还有在女性服装方面有一些业务。他们的CEO大概是两年半、三年前上任的，原来也是百事公司负责美国地区业务的。所以，应该说从女性方面来讲，我们整个公司都有优良的传统。
在中国，我们目前在管理层方面女性占的比例是25%，当然25%距离50%还有一段距离。但是我相信应该说25%相对行业来讲应该也不算低了，多少我们的目的是希望做到50%。
主持人:其实这个数字让大家听还是蛮吃惊的，尤其考虑一把手是女性，在当今商业社会里看起来还是比较少见的做法，朱总，这是跟你们行业有关系，还是跟你们公司制订的战略有关？
朱华煦:女性作为一把手应该是跟我们公司用人的理念有关，而不是跟行业有关。因为无论美国也好、国内也好，不会某一个行业特别多女性或者是特别多男性，主要是公司用人的理念。百事公司一直用人的理念，套用中国人讲的一些话叫“唯才是用”，假如你有才能，不管是男的还是女的，是亚洲还是美国，在我们的CEO身上完全体现出来，她是印度移民到美国的女性，但是公司方面没有因为她不是美国人，不是白种男性，其实外界很多传言，最后这个CEO是落在两个主要的人选方面，一个是努伊，另外一个就是国际部门的CEO，他是典型的美国男性，但是公司最后还是决定用女性。我不知道公司是否在这两个人物中挑选，但是最终董事局决定任命亚洲女性移民，这很好说明百事公司从上到下都是唯才是用。
主持人:现在百事公司在中国本土招工有多少？全球招工有多少？
朱华煦:百事在中国系统应该分两个不同的架构来看，我们现在员工在整个中国系统里大概有一万个员工，当然本地员工是超过90%几，99% 。但是单看管理层来说我在这方面特别觉得很满意，百事系统现在在中国有21个灌瓶厂，总经理全部都是中国人，其中有两个是香港中国人，其他19个都是内地中国人。去年有3个香港的中国人。我觉得在一般外国投资到中国的投资来讲，能够有那么大比例的真真正正的中国人，我常常说我自己是假洋鬼子，但是真正中国人的比例占那么重，我们应该比较高，我觉得是正确的方向。因为真真正正在内地生在这里、长在这里的管理人员，他对当地的消费者的脉搏的掌握比我们这些人好得多。
我有一点点不明白，很多跨国公司到中国投资，而且都是说我们消费类行业，而他们的管理层占的非中国人的比例其是很多。尤其是比如说像市场或者销售这些部门的管理人员，不会中文的外国人很多。我觉得一个不会中文的市场副总裁，怎么能够真正了解中国消费者的心理呢？因为很简单，要看一个电视广告的脚本，他也看不出来，因为对话是中文的，当然我不是说批评其它公司，只是我觉得我们公司在这方面做得比较积极，对我们公司业务来讲当然是起很大很大正面推动的作用。