金融开放与商业银行改革论坛实录：孔范成答问

　　

花旗亚太金融机构投资银行部主管孔范成

　　2004年4月17-18日，中国金融开放与商业银行改革论坛在北京国宾酒店二层大宴会厅隆重举行。本次论坛旨在为境内外的各级商业银行机构出谋划策、提供交流与合作的机会，进一步推动中国商业银行改革健康、高效、深入开展。新浪财经对本次论坛进行了现场播报。以下为论坛实录。

　　花旗亚太金融机构投资银行部主管孔范成发言实录

　　提问：请专家介绍一下前面三种结构中的B模式。

　　孔范成：如果可能的话，请您说得具体一些，想了解B模式的哪些方面？

　　提问：B模式操作层面怎么进行的，第二是关于资本金方面的问题。

　　孔范成：我想介绍一下花旗集团与上海浦发银行合作方面的具体情况。花旗银行从法律上来说，拥有上海浦发银行5%的有投票权的股份，同时还有选择权，如果监管机构允许的话可以购买更多的股票。具体合作层面，花旗银行和上海浦发银行的商业联盟，就是浦发和花旗有一个信用卡方面的战略联盟，这个信用卡战略联盟是浦发的一个业务部门，但是花旗会为这个业务部门提供人员、技术以及经验方面的帮助。

　　第二个问题，关于资本金方面的管理，这些是浦发银行自己内部的运作，由浦发银行自己决定，如果需要更多的资本金可以通过市场，可以通过第三方获得这样的资本。对我们来说，我们比较喜欢B类结构，主要是因为B类结构允许外方投资银行，同时让大家可以发展大家都想发展的产品和业务。相对A类结构来说，A类结构只是让外资拥有少数的股权，并不是让大家发展他们想发展的业务。总而言之，B类结构都需要有规律性以及关注具体的项目，从而让双方都获得成功。

　　提问：从合作结构上请解释一下美国的新桥投资基金和深发展结构上的问题。

　　孔范成：美国的新桥投资基金和深发展的合作项目目前还没有完成，我们只能介绍一下新桥投资基金的意图，他们想完成两个意图，第一个是为深发展带来美国式的公司治理体系，使它进一步的发展。第二步，新桥基金业投资韩国第一银行，有非常多的运作经验，他们希望利用这种运作经验帮助深发展，正如前面说的，这个项目还没有完成，所以只能说到这里。

　　提问：昨天胡祖六先生和许小年先生都提出了外资方在中国的长期战略的问题，我想请问一下花旗银行在中国的长期战略是怎样的？

　　孔范成：对这个问题来说，作为花旗集团在中国项目的战略顾问，花旗集团是世界上最大的、多元化的金融机构，有多种业务。对花旗集团来说，中国将是非常重要的市场，花旗银行在中国有长期的战略，在这种大的目标上面，可以把花旗在中国的战略可以概括为多元化、长期性。

　　花旗规模非常大，多元化，花旗对金融业务领域的成功是非常有耐心的，因此花旗想同中国的金融领域一起成长，一起成功。

　　提问：我理解外资银行和国内银行在企业文化上有一些不同，外资银行内部沟通方面做得非常好，中资银行在内部沟通方面可能做得不够好，请问外资银行如果投资国内银行话，怎么样才能帮助改变这种企业文化？

　　孔范成：从我个人的角度来说，成功的要素可能有三点，第一是耐心，第二是对文化及个人的敏感度，第三是传达正确的信息。金融机构来说，正确的信息是非常重要的，只有能够传达正确的信息才能保持开放的态度。概括来说，需要良好保持沟通，需要有正确的人力资源，花足够的时间确保沟通，同时有开放的态度，进行合作伙伴之间足够的沟通。很多时候，合作关系不是处于最好的阶段，可能双方都觉得有一些问题，但是重要的是，双方都从战略经验中学习，只有学习了，才能在以后的合作中达到很好的沟通，建立更好的合作关系。从我个人经验来说，很多时候合作伙伴不成功，主要是因为三点因素，传达了不正确的信息，文化与人力上、资源上双方的不配合，以及双方都失去了耐心，通常都是因为这三种因素，战略合作伙伴的关系都失败了。

　　巴曙松：谢谢孔范成先生的精彩演讲，我想他们有一个体会，至少中国的金融界在语言方面已经做好了对外开放的准备，大家都讲得非常好。下面休息十分钟，休息之后我们会安排国际著名的波士顿咨询公司彭礼定先生做一个关于组织架构的演讲。