人们对信用卡的使用更加频繁,也对用卡安全提出了更高要求。其中,密码就是最基础、最有效的安全措施之一。银行为持卡人提供的密码交易服务和持卡人设置的密码,就如保险箱和钥匙的关系。持卡人在享受服务的同时,应该切实履行保管密码的义务,才能从根本上保证信用卡交易的安全性。 [全文] [评论]

信用卡安全调查

您的信用卡设置了密码还是使用签名?
密码
签名
您觉得密码信用卡和签名信用卡哪个更安全?
密码信用卡
签名信用卡
您在使用信用卡过程中遇到过安全问题吗?
没有

信用卡用卡风险面面观

信用卡风险是指在信用卡业务经营管理过程中,因各种不利因素而导致的发卡机构、持卡人、特约商户三方损失的可能性。对于信用卡持卡人而言,用卡过程中面临的风险主要有以下三种:

来自不法商家的风险

不法商家通过与知名商店相近的域名或者邮件引导消费者登录自己的网址,诱导消费者交支付信息。特约商店老板自己伪造客户购货发票后拿假发票向银行索取款项。

来自第三方的风险

不法第三方通过盗窃、复制、ATM欺诈、伪造、身份冒用、虚假申报等手段,用信用卡或伪造的卡片消费、取现,给信用卡持有人和银行造成损失。

来自商业银行的风险

商业银行内部不法工作人员利用职权擅自打制信用卡或盗窃已打制好的信用卡,冒充客户提取现金或持卡消费;或擅自超越权限,套取大额现金。

信用卡被盗刷损失谁承担

信用卡可以只用签名,也可以为其设置密码,但在实际中,设置了密码的密码信用卡和只用签名的签名信用卡,被盗刷后的法律责任是不一样的,具体如下:

密码卡:用户负责

现在几乎所有银行的信用卡章程中都规定:“凡使用密码进行的交易,均视为持卡人本人所为”。这尽管有霸王条款之嫌,但在法院的认定中,密码也往往被认为是确认持卡人身份的一个重要手段,在刷卡消费中具有重要作用。这就意味着,持卡人在信用卡被盗抢情形下如果密码也被对方获取,其自身就要对盗刷承担主要责任,收单商家的责任相对减小甚至不需承担责任。

签名卡:商家埋单

一般而言,在信用卡没有密码的前提下,主要由商家比对签名来查核持卡人身份,在签名存在明显差异的情况下,商家无疑要对盗刷得逞承担主要责任。但如果签名相似甚至极度相近,该如何区分责任就复杂了,毕竟商场营业员也不是专业的鉴定师,但这种情况下,签名越相似,商家承担的责任就越小。依据签名相似的差异,责任区分也应该存在差异。

持卡人用卡安全义务

在信用卡使用过程中,持卡人一定要履行好一下义务,否则,在信用卡丢失、被抢劫后所造成的损失,将完全由持卡人自己承担:

信息变更通知义务

持卡人和保证人如工作变动、通讯地址及电话变更、身份证号码变更、机构名称变更等,应当及时到发卡机构或与发卡机构联系办理资料变更手续。

妥善保管密码义务

持卡人应妥善保管自己的查询密码、交易密码(即预借现金密码和刷卡消费密码)。若因密码保管不善等原因造成的损失,由持卡人自行承担。

妥善保管交易凭证义务

持卡人用卡后应妥善保管交易凭证,以防卡片资料被他人盗取。持卡人应注意查收对账单,如未按时收到对账单,应及时向发卡机构查询。

挂失义务

持卡人应妥善保管卡片,一旦卡片丢失应及时挂失;信用卡仅限持卡人本人使用,因出租、转让或转借信用卡而产生的一切后果由持卡人承担。

信用卡风险防范技巧大全

5招保护个人信息

招数1:直接到银行柜台申请信用卡,不要委托他人或中介机构代办。  

招数2:在身份证复印件上注明使用用途,以防止身份证件复印件被移作他用。   

招数3:不要轻易向自称银行人员的电话询问透露信用卡账号及密码等信息。  

招数4:不要把身份证、信用卡转借给他人使用。   

招数5:若发现非法中介或套现商户,可拨打银行客户服务热线或110进行举报。

5招保障ATM操作安全

招数1:在ATM上查询、取款时,要留意ATM机上是否有多余的装置或摄像头。

招数2:选择打印ATM交易单据后,不要将其随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁单据.

招数3:操作ATM出现机器吞卡或不吐钞时,原地直接拨打银行客户服务热线进行求助。

招数4:认真识别银行公告,千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告。

招数5:收到可疑手机短信时,应谨慎确认,如有疑问应直接拨打银行客户服务热线查询。

5招保证刷卡消费安全

招数1:刷卡消费时别让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,避免误刷多刷。

招数2:在商场刷卡消费输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势。

招数3:拿到收银员交回的签购单及卡片时,应认真核对签购单上的金额是否正确。

招数4:刷卡消费发生异常,如发生卡重复扣款等现象,及时与银行联系。

招数5:在收到银行卡对账单后,应及时核对用卡情况。

6招保证网上支付安全

技巧1:完成境外网上交易后,应及时关闭网上交易开关,避免发生后续风险交易。

技巧2:在进行境外网上交易时,应通过安全途径,开通相关认证服务。  

技巧3:在境内进行网上交易时,尽量使用个人客户证书(U盾)或电子口令卡进行交易。  

技巧4:不要在网吧等公共上网场所进行网上交易,避免卡号及密码等信息被他人盗取。   

技巧5:选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务。

技巧6:保留网上消费记录,经常检查交易明细,发现不明支出款项立即联络银行。

信用卡安全风险可通过保险转移

信用卡持有人可以通过信用卡意外责任险转移信用卡丢失、被他人盗用后刷卡消费、取现等造成损失的风险。信用卡意外责任保险是保险公司以持卡人作为被保险人,对于因信用卡丢失或被盗后在信用卡部规定的挂失生效期之前被他人冒用所造成的无法追偿的、本应由持卡人自负的经济损失给予补偿的一种保险。

信用卡额度与个人财务安全

信用卡提额需量力而行

每当节假日临近,多数商业银行主动为资信状况较好的客户提高了信用卡额度,令不少持卡客户的消费热情更加高涨。业内人士提醒,持卡人应该考虑几方面问题:一方面要弄清银行是临时上调还是固定上调,上调额度多少,上调期限等等;另一方面要量力而行,在考虑自己还款能力的基础上再做出决定。 [全文]

信用卡额度调整并非越高越好

其实信用额度并非越高越好。在健康的财务结构中,债务占收入比应保持在25%左右,不要超过40%-50%。如果债务占比超过40%甚至50%,则意味着个人担负的债务过多,长期下去可能导致财务上的麻烦,譬如无法按合约还款造成不良信用,或者为了偿还债务而大大降低生活品质。这时,如果向银行申请新的贷款,银行会因为申请人负债过多而部分甚至完全拒绝批核贷款。[全文]

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