“第三届全国顾客满意度测评活动揭晓发布会”于2011年9月17日在北京举行。中国商业联合会副会长兼秘书长姜明出席并致辞。
服务是一个企业的灵魂,更是一个企业的软实力、竞争力和生命力。李嘉诚先生在对事业成功的诠释时讲到:栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运。
为客户提供快速、周到、热情、专业的高质量服务,已经成为企业的核心竞争力之一。服务是将商品和顾客联系起来的桥梁,是企业与顾客之间的情感纽带,企业营销离不开服务,企业发展得益于服务,企业利润来源于服务。
康佳秉承“用心创造感动,专业铸造卓越”的服务理念,率先垂范,不断创新,我们将打造一支智能3D电视一流的专业服务团队,为顾客提供高效便捷、个性化的服务,为促进彩电行业全面升级做出贡献。
市场营销说到底就是最大限度的满足顾客需求,太白酒不仅有着悠久的历史、先进的生产设备和化验检测手段,而且始终将消费者满意作为最高准则,坚持品质提升和消费拉动并重,销售公司设立了营销细分机构,方便顾客。
我们公司,在不断升级产品技术含量的同时,从产品的售后服务上着手。想客户所想,急客户所急,一切以满足客户需求出发,从生产、运输、安装、调试、运行等每一个环节,始终如一的确保客户的100%满意。
“第三届全国顾客满意度测评活动揭晓发布会”于2011年9月17日在北京举行。品牌中国产业联盟主席艾丰出席并演讲。
服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标,苏宁电器立志服务品牌定位,始终致力于协同连锁店、物流、售后、客服四大终端,为顾客提供涵盖售前、售中、售后全流程一体化的阳光服务,全方位提升顾客满意度。
随着用户市场观念的变化,满意度要求的提高,对产品质量、服务的要求也越来越高,只有优质的质量、完善的服务才能够赢得用户的满意。公司的一切经营活动都是围绕着用户的满意而展开。
海尔集团在中国商业联合会及社会各界的关怀下,始终坚持以“为用户满意而持续创新”为落脚点,通过不断对服务体系进行创新、升级,一如既往的为消费者提供高品质、亲情化的增值服务。
坚持顾客第一的服务宗旨,将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中,通过不断自我完善,确保为用户提供优质、快速的服务。想用户所想,急用户所急,我们还提供机器拆装、清洗、保养一条龙的贴心增值服务。