4月14日，我国最大的家电流通企业苏宁公司突然启动“降价风暴”，对其经销的全部著名品牌和主流品种家电产品全线降价，降价涉及400个品牌的6000多个规格产品，彩电、音响、空调、洗衣机、冰箱的最大降价幅度分别高达40%、50%、35%、25%和20%。

　　苏宁挟行业“龙头”之势率先发难，在业界产生强烈震荡。当天，南京几乎所有的上规模家电经销商，均全线跟进降价，南京家电市场遂成血战之势，并很快波及上海、杭州等 中心城市。业内人士认为，此役预示着家电生产企业左右流通市场及家电价格的历史一去不复返，一些家电经销巨头将对家电产业和消费市场“呼风唤雨”。

　　中国家电产业的“血战清晨”

　　由于家电价格战的消息已提前数天在媒体发布，14日清晨，南京苏宁公司、南京交家电集团大门未启，已被市民围得水泄不通，附近街道一时为之塞堵。

　　9时整，商家开门，久候的市民如潮水一般涌入店堂。9时20分，一批特价洗衣机售空，20箱作奖品的洗衣粉一扫而光，工作人员一路小跑地去打电话：“赶快再送两车货来！”

　　15日，价格战激化为轮番降价、竞相翻牌的白刃战。“交家电”一款美的1.5匹冷暖挂机空调售价2650元，“苏宁”马上把价格从2780元降到2640元；“苏宁”推出一款海信空调售价3350元，“交家电”则挂牌3280元，“苏宁”再降到3260元。

　　“苏宁”将一款海信1匹变频空调标价为3380元，“交家电”立即标出3250元；“苏宁”接报后，再次调价为3240元，“交家电”随即跟进，马上将价格改成3200元。不到3小时，价位连续“探底”。

　　一些争夺激烈的主流机型，商家一天内价格翻牌达三四次之多。截至4月16日，由于商家的全面跟进和轮番的价格比拼，一些家电产品的价格已跌破苏宁公司最初承诺的降价底线。

　　价格血战全面激活南京家电市场。14日当天，中央商场、南京商厦彩电销售额均突破40万元，交家电集团家电销售额超过1000万元，苏宁公司的当日销售额突破1200万元，是平时双休日的3倍，其中彩电和空调占到销售额的50%，另一巨头五星电器称空调销售量也高达500多台，比平时增长50%。

　　家电价格战主角易位

　　家电市场战事多。近年来，中国家电市场战事日频，对消费市场的拉动力却每况愈下。年初，春兰等厂家再举降价大旗，不仅未能有效激活市场，反而加剧了消费者的等待观望心态。

　　此次“南京家电价格血战”呈现出全新态势：彩电、音响、空调、冰箱、小家电等所有类别的家电产品同时降价；长虹、康佳、春兰、海尔、飞利浦等所有中外品牌的产品同时降价；高中低档、新老机型同时降价。这种由商家操作的全线降价，给予消费者更直接的可比性、更广泛的选择性，牵动了每一位潜在消费者的神经。随后，上海等家电市场价格随即跟风大跌的事实，也说明了这一点。

　　表面看，在商家价格战中，价格因素似乎成为启动市场最为有力的杠杆。事实上，价格因素不过是商家在完成购销网络建设、服务网络建设、品牌形象建设、核心竞争能力培育等一系列企业运营基础“功课”后，让99摄氏度的水加热、沸腾的那“最后的1摄氏度”。正是那些企业运营“基础课”完成状况的高下与优劣，决定着商家能否发动价格战、以及价格战能否有效启动市场。因此，商家欲言战事，必修“内功”。

　　苏宁公司创立10年来，在全国建立了一整套完备的售后服务网络，仅在南京市就分布近20个售后服务网点。苏宁公司总裁张近东认为：“这支由2500人组成、遍布全国的专业化的售后服务队伍，才是苏宁公司的核心价值、核心优势所在。”

　　近年来，价格战已沦为“恶性竞争”的代名词。在价格战主角易位之后，我国家电市场能否建立更为有效的市场淘汰机制？目前尚难断言，但至少可以肯定：价格的市场杠杆功能，将在商家手中进一步强化；商家为维护自身信誉，会在销售环节有效打压近年来在厂家价格战中愈演愈烈的简化、退化产品功能等产业倒退倾向；同时，通过类似苏宁公司“三重量价格保证”等配套措施的实施，价格战易于造成的消费者观望心态等消极影响，也将被有效化解。

　　家电市场主控权易手

　　此次“南京家电价格血战”最富戏剧性的情节是：商家的强硬与厂家的无奈形成强烈对比。家电市场主控权由厂家转至商家的无情事实表露无疑。

　　苏宁公司在降价之前并未谋求厂家援手，14日当天，海尔等众多厂家在现场力阻苏宁降价，但由于苏宁公司横下一条心独力承担所有降价成本，厂家阻拦未能奏效。随后降价的商家更令厂家头疼：不仅不听“招呼”执意跟进，而且要求厂家承担降价成本。

　　联想到去年彩电业几大巨头召开“峰会”，达成协议、共同抵制降价，然而也是由于商家的自行其是，在他们达成协议的当天，彩电价格就再度“跳水”，“峰会”协议在签订之日即成一纸空文。两件事相互印证，表明我国家电市场的主控权已然易手。

　　厂家、商家的市场主控权之争，目前仍处于相持阶段。有趣的是，恰恰是一些为厂家普遍看好的新型经销模式，悄然促成主控权的“无痛”易手。近年来迅速崛起的苏宁公司、国美公司等专业家电经销商，对厂家实行“先付款后提货”、“买断式经销”、“区域代理制”，让厂家舒舒服服地放松了对市场的主控权。

　　在家电市场主控权易手的过程中，强势经销商为壮大规模优势，大幅度整合家电流通业格局。苏宁公司计划在未来3年斥资4.2亿元建设1500家连锁店；山东三联公司将在省内开设80多家连锁店；北京国美公司到今年底在各地的总店数可望达到80家，家电商家的竞争与重组将全面加剧。家电制造业的巨头们将不得不换用平视的目光，来看待桌子对面越来越强硬的商界谈判对手。

　　南京家电“价格血战”，消费者得到了实惠，商家启动了市场。但愿最大的受益者是那些在血战中幡然警醒的家电厂家———随着产业分工的细化，传统的供销模式已走到尽头，谁抢先与商家建立起更富效率的合作机制，就意味着谁把企业运营的动脉，插入了市场循环的肌体，谁就将成为真正的赢家。(新华社记者 周国洪)《人民日报.华东新闻》