专家说法

中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇认为：由于现在信用卡挂失收费尚未统一标准，考虑到各个银行规模和成本不同，信用卡挂失补办收费有所差异在所难免。

银行说法

中国银行北京分行的一位员工向新浪财经透露，就卡片成本来说，现在的磁卡成本就是几块钱，正处在推广中的金融IC卡成本在二十元左右，“现在的趋势是更新成金融IC卡，将来补办信用卡、银行卡的成本会更高。”

用户说法

李先生在上大学的时候办了第一张信用卡，“当时有银行和学校推出‘校友卡’，也不需要收入证明，财产证明什么的，所以就办了。”现在，他的“卡龄”已有六年之久。虽然从未补办过信用卡，但他觉得，信用卡挂失费用还是太高了，“丢了虽然是我的责任，但银行在后台也就是点一下鼠标的事情，有必要收那么贵么？”不过他觉得工本费还是应该交的。

而另一位信用卡用户何小姐则认为，既然因为自己的过失给银行增加了工作量，交点费用也无可厚非，但她觉得“20元左右比较合适，80就太贵了。”

专家说法

白金信用卡申办都有一定的门槛，一般银行白金信用卡的申办标准多为10万元以上的年薪或者50万元以上的财力证明。公务卡只有公务员以及国有大型企业的员工才能开立。

郭田勇认为，银行减免白金卡、公务卡持卡人挂失补办费用有一定的合理性，“银行在作出这一决定的时候，肯定考虑到高端客户带来的贡献，一般来说，白金卡的交易数额就比较大。”

银行说法

华夏银行一位工作人员告诉新浪财经，信用卡挂失补办费用之所以比借记卡高，是由成本和风险共同决定的。

借记卡都是预先制卡，各人工网点都存有新卡，客户电话挂失后，需自己到网点领取。而信用卡上都印制有持卡人姓名拼音，制作要复杂一些，且都由总行信用卡中心集中管理，补发的信用卡直接寄送给客户，成本较高。

 用户说法

• 艾小小兔：
• 钱包被偷去建行注销信用卡，说注销了以后客人资料还是有危险，只有挂失才行，但必须付50元挂失费，那么“注销”到底有何意义，这简直比欺诈还可恶，在客户财物被盗时还落井下石。
• 乔少Jonny
• 我太有才了…招商信用卡补办我竟然打到广大银行去补…我两卡密码是一样的，光大银行也帮我挂失补办了…晕…多花了五十元挂失费…挂了电话我才知道…
• 幽幽书生：
• 坏消息是：我丢了第三张信用卡。。。挂失费就损失了不少~ 好消息是：我对比了三家银行的挂失费用和客服状况。。 觉得 千滋百味啊~~
• fishpin：
• 趁火打劫的建行！！！ 信用卡丢失不仅收我160的年费还要50的挂失费！！！！ 挂失挂失！永远不用了。我竟然去年一整年没有刷建行的卡？

保障时限不同

目前国内银行对信用卡挂失前保障的时长从24小时到72小时不等。招商银行、交通银行、广发银行和光大银行的挂失前保障为48小时。华夏银行、东亚银行等提供的信用卡失卡保障时长为挂失前72小时，这一保障时间也是目前是国内最长的。

保障额度

新浪财经调查发现，目前国内大部分银行的信用卡失卡保障额度基本与该卡的信用额度成正比，大多在一至两万元之间。据了解，目前国内一般信用卡固定信用额度最高为5万元。

国际规定

美国Innoprise基金高级顾问吴向宏曾撰文介绍，美国法律规定信用卡被盗用，只要在失窃后或盗用行为发生后24小时内挂失，持卡人最高只负担50美元。除非银行能证明客户有明显的过错，否则全部由银行负担。英国也有类似的法律，规定持卡人最高只需负担50英镑。