又到“3·15”。“维权”固然好,其实有时候只要我们多长一个心眼,就可以让自己避免陷入需要维权的麻烦,“维权前置”可以省去我们很多的麻烦。如今,各家银行都设立自己的营销队伍,无论是信用卡还是理财产品,营销的队伍都很庞大,老百姓戏称如今只要跨进银行门,就得应对各式营销,要不学点应付技巧,就难免上当受骗。
银保产品有10天犹豫期
最近,去几家银行办理业务的时候,都听到隔壁窗口的银行工作人员对准备办理定存业务的顾客说:“你如果这个钱不打算用的话,存定期不合算,还不如买个我们的产品,一年收益肯定超过现在的利率。”四五十岁的中年人总是很疑惑地问:“什么产品啊?我们不懂的,还是定存吧。”工作人员耐心解释道:“我们新推的银保产品,银行总不会骗人的,你可以放心的,可以今天先买点试试看。”于是,2个回合后,原本的定期存款就变成了银保产品的保费。
对于此类保险的购买者而言,也许他们并不知道,这是保险公司的一个保险品种,结构迥异于银行存款,不可能做到随到随取的。其实,面对这些推荐的所谓银保产品,消费者一定要将固定收益还是预期收益、连续缴款的时限、不到期取款的折扣损益等问题弄清楚,以免买后自觉上当受骗。(郭文珺)
如果你不慎买下银保产品,也可以在10天的犹豫期内终止合同。只要在保单正式文本签字10天内,你都可以无条件申请解除合同,原封不动退掉扣除工本费后已缴纳的全额保费。
信用卡年费并非自然免
办了信用卡后,持卡人往往会经常接到信用卡中心推销新品种信用卡的电话。或许是一种营销策略,或许真的是客户回访,在询问了对已使用卡的各类建议后,营销人员开始进入了主题,介绍他们正在热推的新卡。取现免手续费、免费提供道路救援、免费使用机场贵宾厅,所有的服务都是免费的,天下掉下来的馅饼怎么可以不接,于是持卡人开始蠢蠢欲动,准备升级换代,入手新卡了。
俗话说,天上不会掉馅饼。这些在电话营销中大力推销的信用卡几乎都是需要支付年费的,从200元到上万元不等。在持卡人印象里,信用卡的年费只要刷卡6次,就自动减免的。但大家殊不知,电话营销力推的很多新卡都明确规定无论刷卡次数和金额,都无法减免年费。因此,当你决定接受电话营销的新卡时,最好将年费一事打听清楚。
买同行理财产品不需要换卡
每逢长假,各家银行都会推出不同的理财产品,部分银行客户经理会要求购买者前往开户网点进行购买,不少顾客纳闷自己明明持有的是同一家银行的卡,存款可以通兑通存,而购买理财产品就需要指定网点呢?不愿意跑一次,又希望能买到年化收益较高的理财产品,顾客不得不在就近网点再开一张新卡,然后将原先卡内的金额转入新开的卡后再购买,给自己带来了不少麻烦。
银行业内人士介绍,部分银行网点之所以强调客户必须到开户行购买指定的理财产品,更多是为自身业绩考虑,而并非操作上有这样的实际需要。在不同网点购买理财产品,对银行客户不会有任何影响,但是销售业绩却会计算在不同客户经理的名下。为了拉高自己的业绩,部分银行网点的客户经理就会要求客户到自己所在的网点购买,而不会告知其实任意一个网点都能购买。对银行客户而言,一旦碰到这样的情况,可以直接与网点的负责人进行交涉,或者直接拨打该行的客服电话,一般都会得到妥善处理。