尽快出台完善相关法规

　　深圳市通信管理局和深圳市无线电管理局相关人士对此普遍表示，要解决山寨机内置收费陷阱的问题，首先就要解决山寨手机自身的问题：山寨机的生产和销售本身就未经过国家许可，属于“黑户”手机，但由于目前国家缺乏对山寨手机的具体监管法规，因此对这块市场的监督管理，相关部门就显得有些“力不从心”，“奉劝消费者尽量不要购买山寨手机”。

　　深圳两大无线运营商对记者回复，对于想方设法利用各种业务规则以及技术上的漏洞来获取非法利益的违规SP运营商，打击力度其实也很大：除了从业务规范、业务接入审核、SP资质审核等方面进行制度上的完善之外，还从系统、技术手段上不断加强防范。此外，运营商还会开展不定期的SP业务拨测工作，建立对屡次违规SP的严惩机制，增加其违规成本；继续严厉打击恶意侵害消费者利益的SP，一经查实则依据合作规范责令其停业整顿，限制其在全国、全省范围内接入等等。

　　但面对SP在山寨机上进行内置这一新出现的违规手段，除了基础电信运营商的努力之外，还亟需国家相关部门尽快出台或完善规范和管理山寨机的各方面法规，并在运营商与山寨机监管部门间形成一种良性互动，互通有无，才能真正有效地防止SP收费问题的反弹。

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　　工业和信息化部《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》(574号文)明确规定：

　　“用户使用按条点播类移动信息服务业务(包括短信、彩信、彩E、WAP等)时，基础电信企业应负责向用户发送收费提醒信息，告知用户业务名称和收费标准等信息；用户在同一天内反复使用的同一移动信息服务业务，基础电信企业应在用户当天首次使用该业务时，向用户发送收费提醒信息。”

　　“用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务(包括短信、彩信、彩E、WAP等)时，基础电信企业应当事先请求用户确认，未经用户确认反馈的，视为订制不成立，且不得向用户收费；给用户发送的请求确认信息中，必须包括移动信息服务企业的名称、具体业务名称、资费标准、退订方式等应告知用户的信息。”