新浪财经讯 3月15日消息,今晚央视3.15晚会曝出苹果公司对中国消费者歧视丑闻,新浪财经特别连线了中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易,李易指出苹果公司是全球顶尖高科技公司,中国消费者要维权必须团结起来,通过新浪微博等媒体平台曝光,运用集体力量给苹果公司压力。
针对目前苹果手机歧视中国消费者的现象,李易指出,苹果公司等美国高科技公司在售后服务中歧视中国消费者已经有不少年头了,比如苹果公司手机和iPAD等主要部件不执行两年的保修期,整机交换不换后盖等现象,这是个长期存在的历史问题。但是中国消费者和相关行业企业都已经默认接受了,作为全球领先的高科技公司,这也是是苹果公司全球科技霸主的一种表现形式。
李易还指出,不仅苹果公司,早些时候像三星[微博]等一些国外大牌业企业都有类似的现象不过其,他公司高度关注此事。现在这种现象已经很少见,不像苹果公司以各种理由推诿,十分不配合。
而对于我们消费者应该怎样维权,李易指出,苹果公司在深圳等地有很多分公司,受到地方政府的保护。再者,苹果公司涉嫌维修的侵权法律举证存在很大困难,走法律途径着实不易,且难有结果。但是我们消费者,应该联合起来通过央视3.16晚会、新浪微博等媒体平台积极曝光此类丑闻,以引起政府和社会的关注,起到维权效果。(全明)