2016年10月16日22:19 新浪综合

  来源:羊城晚报

  三星本周正式开始召回国行版19万余台Note7。14日,三星官网贴出更详细的召回声明,内容包含了手机配件的召回以及退换货的补贴标准。其中,选择退货的消费者将获得200元补贴。

  三星方面表示,作为国家质检总局召回公告的后续措施,三星电子停止销售国行版Galaxy Note7产品,并于2016年10月14日至2016年12月31日为消费者办理退换货。消费者仅需携带Note7手机以及相应购买凭证(发票、收据等)到原购买渠道办理退换货。包装盒、说明书、零配件(耳机、充电器等)无需退还。Note7三星官方配件(LED保护套、镜面智能保护套、镜头保护壳、立式智能保护套、无线充电背夹)在原购买渠道进行退货,办理办法与Note7手机相同。如有三星电子附赠的赠品无需返还。

  根据三星新的声明:选择退货的消费者将获得200元补贴;选择退货后购买Galaxy S7 edge/S7的消费者将获得600元补贴(含退货补贴200元);选择购买其他三星智能手机的消费者将获300元补贴(含退货补贴200元)。在三星网上商城、京东商城、天猫三星官方旗舰店、亚马逊(中国)渠道购买的消费者,享受同样价值的退换货政策。

  据悉,在全球方面,美国三星用户选择另一种智能手机最多可享受100美元的资费优惠,退货或更换另一家公司智能手机最多可享受25美元的资费优惠。而在韩国本地,用户更换S7、Note5等三星自家最新智能手机最多可享受价值达10万韩元(约合人民币593元)的优惠,退货或更换另一家公司智能手机可获价值达3万韩元的优惠券。(记者/林曦)

责任编辑:梁焱博

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