原标题：细则公布 三星Note7正式召回
今起至12月31日可经原购买渠道退换 退货将获200元补贴选购其他三星手机补贴100元至400元
法制晚报讯（记者 王思思）在公布召回计划三日后，今日三星中国终于对外公布Galaxy Note7的召回细则。《法制晚报》记者上午在三星官网看到，消费者需通过原购买渠道对Note7进行退换货。
其中，消费者选择退货可获200元补贴；选择购买其他三星智能手机，可获100元至400元不等的补贴。至于三星附赠的赠品，则无需返还。
·最新进展·公布细则 三星今起召回Note7
今早记者在三星中国官网上看到，三星中国首页终于出现更新。
最新公告显示，作为国家质检总局召回公告的后续措施，三星电子停止销售国行版Galaxy Note7产品，并于2016年10月14日至2016年12月31日为消费者办理退换货。消费者仅需携带Galaxy Note7手机以及相应购买凭证（发票、收据等）到原购买渠道办理退换货。如有三星电子附赠的赠品无需返还。
此外，Galaxy Note7三星官方配件（LED保护套、镜面智能保护套、镜头保护壳、立式智能保护套、无线充电背夹）同样可以在原购买渠道进行退货，办理办法与Galaxy Note7手机相同。
根据三星召回细则提示，选择Galaxy Note7退货的消费者三星将提供200元补贴；消费者退货后可再购买其他三星智能手机，选择购买Galaxy S7 edge/S7时，三星电子将额外提供400元补贴；选择购买其他三星智能手机时，三星电子将额外提供100元补贴。
三星表示，将确保相关措施的实施在方便且有效率的情况下进行，竭尽全力减少消费者的不便。
·记者追访·各经销商 昨日已经开始召回
昨日，苏宁易购、京东等电商纷纷宣布正式召回Note7手机。此外，记者走访东单、国贸、王府井等处多家线下经销商发现，Note7手机在昨日已经可以退换货。
在东单一家中国移动营业厅，工作人员告诉《法制晚报》（微信ID：fzwb_52165216）记者，在该店购买的三星Note7手机可以接受退货，但退款需要先在店内登记，15个工作日后才能退回到消费者手里。对于找不到发票的消费者，该工作人员表示，只能通过拨打三星客服电话这一渠道退货。
走访中，多家经下经销商的工作人员都表示，近几天有不少消费者前来咨询，但是目前还没有人前来办理退货。
“因为Note7发售时间较短，线下销售量并不是很多，所以平均到每家线下商店就没剩多少。”一家线下经销商的工作人员告诉记者，现在他们正在积极准备为前来退货的消费者办理相关事宜。
召回细则释疑
◆Note7是否可以继续使用？
不可以继续使用，请按照国家质检总局发布的召回公告，办理退换货手续
◆是否必须携带购买凭证才能办理退换货？
丢失购买凭证的可以咨询原购买渠道或致电Galaxy Note7客服热线（400-810-5858），工作时间为周一至周日 9：00 - 22：00
◆购买时提供的赠品是否需要返还？
三星电子附赠的赠品无需返还
◆在购买的门店是否可以直接退换货？
购买的门店可以退换货。但在三星网上商城、京东商城、天猫三星官方旗舰店、亚马逊（中国）线上渠道购买的产品需要在原购买渠道办理退换货
◆非国行版Galaxy Note7产品是否可以召回？
非国行版Galaxy Note7并非本次中国大陆召回对象，但为了给消费者提供便利，非国行版Galaxy Note7产品也可以办理退货。详细内容请致电客服热线
◆如何提前登记退换货？
提前登记需使用Galaxy Note7手机操作。长按Home键启动S助手点击“会员优惠”菜单，输入本人手机号码即可完成。详细方法请询问门店三星导购员或致电Galaxy Note7客服热线
·后续影响· Note7停售三星恐损失30亿美元
三星已经宣布彻底停产、停售Galaxy Note7，并于本周因电池问题实施了第二次召回。据外媒今日报道，Note7停售预计给三星带来约3.5万亿韩元（约合30亿美元）损失。
“公司已经将Galaxy Note7停售的直接损失预期计入了10月11日公布的最新的第三季度利润预期中，但是停售导致的收入下滑预计将继续对未来两个季度的营业利润产生负面影响，”三星在一份声明中称，“对于第四季度营业利润的负面影响预计为2.5万亿韩元，对于明年第一季度的负面影响约为1万亿韩元。”
《法制晚报》（微信ID：fzwb_52165216）记者了解到，Galaxy Note7在今年8月份中旬上市，原本预计能够继Galaxy S7强势表现之后再次巩固三星在移动市场的领先地位。然而，由于部分机型存在过热和起火问题，三星此前已宣布实施召回。但是部分替代机仍存在相同问题，迫使三星决定彻底停产这款手机。
本版文/记者 王思思 制图/廖元
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责任编辑：陈楚潺
