水井坊总经理大米:不怕黑夜 因为已经看到阳光

2014年03月28日 18:04  新浪财经 微博 收藏本文     
除了一张脸之外,大米浑身上下都是中国元素。他不信基督教,说一口流利的汉语,不信星座,但是却信十二生肖。   除了一张脸之外,大米浑身上下都是中国元素。他不信基督教,说一口流利的汉语,不信星座,但是却信十二生肖。

  得知要采访水井坊总经理大米,我有点兴奋莫名。对于这位名声在外的哈雷车手,我很期待与他的见面。因为,作为中国最传统的行业之一——白酒行业,它的特点是比任何行业都要“接地气儿”,生猛、原生态、血腥等等这些名词都曾经被人用来形容白酒行业。我很好奇,作为一个在快消外企中干了20年的老外,如何能够掌舵水井坊?会不会水土不服?我心中的诸多疑问亟待解开。

  水井坊的洋管家:不喝洋酒喝白酒

  我们在水井坊公司总经理办公室里见到了水井坊的“洋管家”大米。大米的桌上是一排大大小小的摩托车模型,他说他非常喜欢摩托车。而他座位后面的墙上挂着一幅匾额,上面是一幅行书,“欲穷千里目,更上一层楼”。

  他的汉语很标准很流畅,身边的人都称他为“中国通”。除了一张脸之外,大米浑身上下都是中国元素。他不信基督教,说一口流利的汉语,不信星座,但是却信十二生肖。

  1987年,22岁的大米从美国来云南大学读书。“我到中国的时候,没有空调,没有车,也没有电话。”但即便如此,他还是很喜欢昆明,“很美的地方”。

  大米说,小时候去过外祖父母的家,他们家也没有电,只能用壁炉烧火,厕所在屋子外面。当时刚到中国,中国人的生活条件基本上跟小时候去外婆的情况差不多。

  1991年,大米回云南大学教书,在这一年结识了自己的妻子,一个来自于重庆、毕业于云南大学的女孩。她回去见她的老师,老师将她介绍给大米认识。就这样,两人一见钟情,最后终于结成了一段跨国婚姻。

  过去20多年里,大米先后在金佰利、达能、泰森、荷兰CSM等外资企业的中国分公司任职,因而长期住在中国。在他看来,自己已经是半个中国人。

  大米说,他一年回美国三次,其余大部分时间都是呆在中国。儿子在上海国际学校读书,女儿在美国上学,大米和太太则定居于成都。“女儿喜欢美国,儿子喜欢中国。”谈到孩子,大米绽放出一个灿烂的笑容。

  我问大米,平时是喝白酒多还是洋酒多,他说他只喝白酒。因为那时候初来中国,市场上还没有洋酒,只能喝白酒。久而久之,就习惯了白酒,反而不喝洋酒了。“而且洋酒不配中国菜”。

  工作之外会干什么呢?大米说是“骑摩托车”。大米非常喜欢摩托车,办公桌上整齐地摆放着一排摩托车模型。他和汤姆·克鲁斯、美国前任驻华大使蓬勃陪都是好朋友,“我以前很喜欢约他们一起去骑摩托车”。

  新渠道和新产品的销售份额占24%

  如果说谈及生活是轻松有趣的话,那么谈及水井坊业绩就会有些沉重。水井坊2012年实现盈利3.38亿元,2013年水井坊却亏损了1.6亿,这是水井坊十年来的首次亏损,有人说“惊呆了白酒行业”。专业人士纷纷归结于水井坊过去十年盲目追求超高端,产品没有底蕴,还有就是洋东家的水土不服。

  对于年报大米始终保持乐观。去年3月,大米才从前任柯思明手中接过接力棒,成为水井坊的职业经理人。“刚好我倒的时候行业遇到比较大的挑战。”

  大米过去20多年都是在做快销,为什么会跳过来选择做白酒?对此他的回答言简意赅,“我喜欢挑战”。大米表示白酒行业是中国最传统的行业,“做这个工作靠认识人,我不感觉很大的压力,因为我喜欢和别人打交道”。

  他曾经提出水井坊要“像卖快消品一样卖白酒”。经过一年的观察,大米表示白酒有它特别的地方,“我们的团购还是存在,和政府要处理好关系,当然也有其他的大企业。快销品不是这样做,卖卫生巾,卖鸡肉不是给大企业的。”

  对于水井坊的下滑,大米说公司财务的走势和整个行业的走势差不多。但是他承认和同行比起来,受到影响肯定“更大一点儿”。但是因为水井坊的产品结构比较特殊,基本上以高端产品为主。2012年年底,水井坊产品最低价位是858块,而2013年行业调整到来受影响最大的是500块到2000块的产品。

  但是,水井坊并非没有做出努力。比如,在产品结构上,水井坊开发出了许多中低价位的产品,比如“天号陈”系列,从68到268 不等。此外,在渠道上面,去年水井坊新开辟了两个新的渠道,一个是电商,另外一个是国际卖场。“我们2013年的销量中,新渠道和新产品的份额占了24%。所以,如果当时没有这个反应,我的销量应该是更低的。”

  而在渠道方面,水井坊也增加了自己的参与度。“总代不做我们自己去做,这个是给我们一个机会将渠道做得更深更宽。“比如北京的代理商下面有109个客户,我们接手他们的业务员,直接供货给零售店,到今天为止水井坊在北京直接供货的专卖店有420个。”

  “去年是受冲击,今年将会有一个大的变化,明年会非常好。”大米则非常乐观,“不怕,已经看到阳光”。

  水井坊的国际化:自己做推销员

  2006年帝亚吉欧开始联姻水井坊,这件事情当时无异于成为白酒行业年度大事,当时业内业外各界人士都觉得这是“天大的事”,来自西方的酒业巨头牵手中国白酒,被看做是白酒国际化进程的一个里程碑。

  但是,事实却不尽人意。2012年水井坊海外收入实现3816.74万元,同比下降了2.84%。2013年上半年,水井坊的出口收入仅为1848万元,较去年同期下滑超过50%。茅台集团2012年的出口额有 1.6亿美元,远超水井坊。

  近来,茅台在五大洲都开始设立营销公司,全力助推茅台的国际化进程。对此,大米表示,水井坊的主要顾客群体相对茅台来说要年轻一些。

  大米表示,水井坊将会在帝亚吉欧的渠道基础上积极推进国际化。去年水井坊新开辟了两个新的渠道,一个是电商,另外一个是国际卖场。据大米介绍,未来水井坊仍然坚持“双轮驱动”的战略不变,致力于推进水井坊国际化。

  但是,中国白酒的主要对象首先是海外华人,外国人喝的很少,所以出口的总额不大。“将来我们也希望更多的老外可以喝白酒,接受白酒文化。我刚到中国的时候,你们也不喝咖啡,不喝牛奶,不喝洋酒,现在都喝。我相信老外也会,而且他们本身在国外就吃中国菜,他们不知道这个最配中国菜。”大米表示,未来会让更多外国人喝中国白酒。

  大米说,他每次回洛杉矶的时候都会做一个活动,“去年我们在一个稍微大一点儿的中餐馆做一个活动,当时我给他们讲白酒文化,还有我企业的历史,品尝水井坊,那个晚上那个店卖了四箱白酒,而且全是老外。”大米在国外自己做起了推销员。

  据悉,水井坊的海外市场中韩国卖得最好。在韩剧《来自星星的你》中,女主角千颂伊大爱的“炸鸡和啤酒”,而女二号福子最爱的则是中国的白酒——来自成都、拥有六百余年悠久历史的水井坊酒。大米表示,这种文化的传播是非常有效的传播方式。(新浪财经 顾国爱 发自成都)

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