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电商三国杀被指是一个营销骗局

http://www.sina.com.cn  2012年08月16日 15:55  杭州日报微博

  京东商城(微博)很多低价商品标“无货”,苏宁易购(微博)网页打不开

  记者 郭培 实习生 来真

  昨天上午9点,一场由微博口水仗为导火索的京东、国美、苏宁价格“三国杀”正式引爆,不仅是这三家,当当网(微博)、易迅网等也迅速加入战争中。开战前夕,三方率先在微博打起口水战,互不相让,各方均表现出高涨的士气。然而真正开打后,各“约架”的主角在价格上并不如想象中给力。此前“所有家电价格均比苏宁线上线下便宜”、“苏宁所有产品价格必然低于京东”、“国美网上商城全线商品价格将比京东低5%”的各种“宣战词”均未能完全兑现。

  易迅网CEO卜广齐在京东与苏宁酣战之际接受采访时坦言:“京东、苏美大战就是一个营销骗局”。

  不过这场“约价”却后遗症颇多,国美电器(微博)股价跌幅达到6.94%,苏宁电器(微博)开盘跌幅3.76%,直到中午宣布大股增持后,股价才止跌涨停。此外,有传言称海尔公司8月起停止与京东商城合作。

  半数商品无货,网页打不开

  这场“约价”有点水

  昨天上午9点,备受关注的电商价格战准点“开锣”。京东商城首页醒目地挂出了“京东家电四周年,物价回到四年前”的大幅推广标语。国美电器网上商城在首页显著位置叫板称“全线商品比京东低5% 国美商城从未如此便宜”。苏宁易购整个页面也充斥着打折、低价、优惠。三家电商看上去火药味十足,然而不少早早守在电脑前“货比三家”准备下单的网友却反映,苏宁易购网页加载速度缓慢,而京东很多打折热销品则显示无货,这场“约价”根本就不像想象中那么给力。

  “迅速尝试了下,且不论价格,苏宁的服务器是撑不住了吗?打开速度相当慢啊!”苏宁和京东约好的价格战才刚刚开打,做传统零售出身的苏宁就“栽”在了服务器上。网友纷纷反映苏宁页面打开缓慢,出现“宕机”现象。

  “还打不打了?苏宁的人,你们的服务器挂了,那就在微博说句话吧,别让大家空等……”昨天上午,京东商城CEO刘强东也发微博“嘲笑”苏宁易购。

  苏宁易购输在了起跑线上,京东商城也频遭网友“吐槽”。有网友爆料,8月14日晚上,京东商城一款夏普LCD-32LX330A 32英寸高清液晶电视的价格从2699元上升至4099元,但在15日9点以后,这个商品价格又从4099降至2399,随后又再次下降至2288元,然后又涨到4099,在短短4个小时内该商品的价格变化了5次。

  来自一淘网的监测数据显示,京东商城14日晚上在大家品类上有近50件商品悄悄涨价,价格涨幅从30%到100%不等,位列商家“悄悄涨价”排行榜榜首。

  除了偷偷涨价,电商们也并没有兑现战前“宣言”。上午10点,记者在京东商城看到,一款格力大1匹凉之静空调打出了2799元的价格,仅次于国美2659元。但点进去一看是限上海地区2799元,北京是2899元,杭州是3479元,东三省3980元,南京3299元。其他内地边远地区直接无货。16时左右,记者再次查询该款产品,售价并未改变。

  此外网友还发现,很多商品“忽悠很给力,但总是无货。”一位网友提前收藏好京东商城降价的三星(微博)液晶,今天打开页面后却发现显示库存无货。如意淘的网站页面监测显示,目前在京东的促销页面,至少有三成商品处于无货状态。

  电商斗得火热,旁观者却隔岸观火坐享其成。专做购物搜索的一淘网还专门为大战推出了“一淘网实时比价奖牌榜”,实时更新各大B2C最新价格变化,最低价商品数量最多者即获得金牌。数据显示,在中午9点到12点四个小时中,京东、苏宁等呼声最高的选手并未在一淘的“比价擂台”排行前列。国美旗下两个电商平台国美网上商城、库巴网(微博)全网最低价的商品略高于其他商家,暂列榜单第一二位。在抽样调研的近两百件近期热销商品中,苏宁易购和库巴网拥有价格优势的商品占比分别达到了41%和27%,高于一直以“全网最低价”著称的京东商城(22%)。

  这场“约价”也给一淘网带来了知名度。据悉,昨天如意淘的下载量增长超过5倍,在昨日9点以后,有超过千万用户同时打开如意淘客户端进行比价。

  传言称海尔8月起停止与京东商城合作

  这边网站价格战正打得如火如荼,那边刘强东也及时召开媒体沟通会,连爆猛料,把战火燃得更加猛烈。

  在刘强东看来,他三年前就知道跟苏宁早晚一战。“要打就打到线下。”刘强东反复强调的价格战论据是,“苏宁、国美店面的大家电毛利率能够达到25%。”而京东这场价格大战的目的是把其25%毛利率降低至10%。

  刘强东爆料,供货商长期受到国美苏宁实体店“欺压”:比如每年实体店都会有装修,而店面装修费用都是供货商出。另外还有供货商的展品及损耗,对供货商来说都是每年无法回避的成本。“展台费,我们只要1台,拍个照片,它们一要就是1000多台。全部都是厂家出。”

  “现在任何家电厂商都不敢从苏宁撤,但是当京东达到1000亿规模时,它们就敢了。这是一种商业的博弈。我们进货价格肯定比国美苏宁高一点,大约3个点,但是我们运营成本低,早就把这个价格差消耗掉了。而且我们账期短只有30天,国美苏宁至少120天。”刘强东说。

  京东与国美苏宁的战役还未分出胜负,家电供货商的态度则开始出现明显的倾向性。有媒体报道称,海尔电子商务总经理宋宝爱表示,已于8月份停止与京东合作,因价格打得太低。但由于与国美和苏宁是统一采购,因此会继续与后两者进行合作。刘强东对此没有正面回应,称太细的事情管不了。但他也坦承,此次价格战有三分之一的供应商反对,三分之二的支持。

  “京东、苏美大战

  就是一个营销骗局”

  易迅网CEO卜广齐分析,京东和苏宁易购上相同产品很少,据粗略统计,在其各页面显要的推广位完全相同的产品仅百余款,因此消费者根本无法比价。此外,腾讯相关人士走访苏宁实体店发现,京东与苏宁实体店的产品重合度也很低,因此给比价带来了相当的难度。

  卜广齐认为:“从本质来看,这次的炒作完全是营销骗局,是京东和苏宁在资本市场上相互攻击对方无法顺利融资的行为”,业界也传出了与之类似的说法:为筹集开打电商战巨额资金,苏宁张近东拿出自己三分之二的股份来质押,于是,有人开始怂恿刘强东发动恶意价格战,只要苏宁股价被打到了4元以下,极有可能引发信托公司大量抛售,再次造成股价重挫,进而达到令其被恶意收购的目的。

  该说法虽未得到证实,但京东打价格战的确有诸多疑点,在卜广齐看来,零毛利就是噱头。“京东宣称大家电零毛利,比如一台彩电进货价1000元,京东卖1100元,但除了100元的利润外,厂商会按行业规则返给京东进货价的5到7个点。即便京东以进价1000元销售,依然可以赚70元。按这样算,易迅在大家电上早就是零毛利了,有些产品甚至还是负毛利,千万不要忽悠消费者。”

  此外,价格战特别绕开3C走也值得推敲。“京东约战苏宁国美,和去年挑衅当当如出一辙,以自己的短板打别人的优势,自损100伤敌8000,可惜苏宁当当都上套了。如果刘强东真的想降价,就在自己的主营业务3C(电脑、数码、手机)试一试,和易迅比看谁最低。”

  京东、国美、苏宁三家电商开展无底线“三国杀”,其股价也相应受到影响。昨日早间开盘后,苏宁电器、国美电器快速下挫,苏宁电器跌3.74%,跌幅一度超5%;国美电器跌4.7%,盘中跌幅也达到5.5%。随着近期接连重挫,苏宁复权价已经创出2008年11月份以来新低。

  不过苏宁电器昨日午间发布公告称,公司股东苏宁电器集团基于对公司发展前景的强烈信心,计划在未来的三个月内,对公司股票进行增持,增持总金额合计不超过10亿元。因此下午开盘后,苏宁电器迅速翻红至近涨停。

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