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网观3大电商网上角力价格战:吵知名度的营销战

http://www.sina.com.cn  2012年08月16日 14:36  新华网
苏宁、国美、京东商城三大电商打起价格战。 苏宁、国美、京东商城三大电商打起价格战。

  新华网记者 姚斯彦

  16日凌晨,“深夜秒杀”“今夜无人入睡”的宣传语出现在京东商城(微博)首页。三大电商京东、苏宁、国美的价格战有愈演愈烈之势。

  网上喊话,价格角力,三大电商在网上赚足了眼球。过去的24小时,“京东苏宁国美”等关键字热度上升,成为网民讨论的热门话题,相关微博已达近十万条。

  微博营销 电商“对决”

  京东商城首席执行官刘强东14日发布微博宣布,即日起京东所有大家电比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。这条微博立刻引起苏宁“反击”。苏宁易购(微博)在微博上称,苏宁易购包括家电在内的所有产品价格低于京东。而国美稍后也表示,从15日9时开始,国美电器(微博)网上商城全线商品价格将比京东商城低5%,国美1700多家门店将从本周五保持线上线下一个价。

  有网友称这场价格战为“三国杀”。京东商城的微博提示,欢迎消费者用条码购、拍照购等“比价利器”到苏宁、国美的线下店铺比价。国美的微博则称“欢迎周五到国美实体店比价,明码标价,实体现货。”

  对三大电商在微博平台的交锋,武汉大学(微博)信息管理学院教授沈阳指出,以微博为代表的社会化媒体使电商大战呈现出“即时化”的特点:一方面,各电商决策者直接面对消费者和竞争对手,促使决策扁平化;另一方面,现实中的价格竞争迅速在微博中反映,会迅速影响网民的现实购物行为。“造势、喊话是营销中常见的手法,社会化媒体的运用使电商竞争更加成为口碑竞争、声誉竞争。”沈阳说。

  价格战是只“纸老虎”?

  有网友认为,价格战不过是电商争取曝光度、塑造低价形象的手段之一,真正价格降多少犹未可知。相比“约架”阵势的火热,不少网友对“降价”表现却很淡定。网友“打怪兽的中年歪脸叔叔”说:“电商掐架太无聊,无非是吵个知名度,拉个涨停板。”

  还有网友认为这场价格战是“明着放狠话 暗里悄悄提价”。网友“108000里”分析:“很可能是几大电商私底联盟,先上浮30%,然后齐放狠话,今天你降5%,我10%;下次我降5%,你10%。这跟哥们们轮流坐庄请客一样,谁都不吃亏。”

  也有心潮澎湃、期待拣个大便宜的网民。有网民说,“电商请客,赶紧去淘吧。”

  谁的价格更低?记者查询发现,号称降价的不少产品要么显示缺货,要么根本就不在几家网站同时销售,不具有可比性。以夏普一款60英寸平板电视为例,截至16日凌晨1点30分左右,京东商城价格为9000元,国美网上商城为8988元,苏宁易购显示此款缺货;美的一款立柜式冷暖空调在京东价格为8788元,在国美和苏宁价格分别为8588元和8995元,但均缺货。

  “烧钱大战”惹争议

  价格战的意图到底是什么?业内专家认为,从长远来看,零售市场对网络平台的依赖与日俱增。实体卖场转型电商的苏宁电器(微博)、国美电器与传统电商京东商城“短兵相接”,无疑是一场对网络销售平台的争夺。

  财经作家吴晓波(微博)认为,此次电商价格最重要的战果是消费者习惯的转移。获得低价的口碑,似乎对于线上销售的电商“性命攸关”。

  不管是真打还是假打,三大电商巨头的举动引发争议。家电行业观察家刘步尘认为,恶性价格战势必会伤害到供应商。目前的电商大战已经显现出非理性色彩,建议有关部门和供应商出面调停。

  没有底线的价格战会令商家的竞争变味。有网友在微博中说,低价竞争无益于电商的可持续发展,差异化的核心竞争力、服务水准等才是电商胜出的长久之计。“这场战争,激烈,但一点都不好看!”

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