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成都日报五问史上最惨烈电商价格战

http://www.sina.com.cn  2012年08月16日 04:19  成都日报

  昨日,被称为“史上最惨烈的电商价格战”正式打响,然而就在这场高温下进行的“最惨烈价格战”中,种种疑问也充斥于大家心底:京东为何挑起行业价格大战,苏宁、国美如何回击?消费者在这场大战中到底能有多少实惠、受益几许?作为行业上游的家电厂商如何看待京东、苏宁、国美的行业“三国杀”,他们将会和谁“合纵连横”?……这些疑问都需要给出答案。

  1问对手

  有多少钱可以“烧”?

  【京东】 恶战不可避免,只是时间问题

  对于挑起此次价格战的京东而言,让公众充满了疑问:为什么京东愿意花3年的时间赔本赚吆喝?为什么京东突然将矛头对准苏宁和国美?京东有多少钱可以“烧”?带着这些问题,本报记者昨日向京东,向刘强东寻找答案。

  为何突然打这场价格战?

  刘强东:这场战早晚要打

  为什么突然要打这场价格战?“根本原因还是因为京东的实力日益增大,它在防止苏宁易购(微博)发展壮大的同时,也希望能借此向线下卖场叫板,争夺话语权。”一位业内人士表示。对此,刘强东并没有否认。他在接受记者采访时表示,目前京东商场每年保持150%的增长速度,相信在三年之内京东和苏宁、国美之间的规模差距将会变得非常小,在这样的情况下,这样一场恶战不可避免,只是时间问题。

  为什么瞄准大家电?

  刘强东:专门针对对方最强的地方打

  为什么京东这次会专门瞄准大家电?对于这一不少人感到疑惑的问题,不少人分析称,这或许是京东的一种战术。一位业内人士表示,此前京东跟当当大打图书价格战,就是看准了图书是当当最重要也是最有优势的领域;而这次京东跟苏宁火拼大家电,或许也正因为大家电是苏宁最有优势的领域。

  对此,刘强东并未否认,他表示这一价格战战术是对苏宁进行仔细分析之后的结果,“不是小孩子闹着玩”。另外,他认为目前大家电的利润空间很大,“国美苏宁线下门店大家电的利润率可以达到25%,这样一打,每件产品的降价幅度可以达到几百元,有很大的下降空间,这也能更好地引起消费者的关注。” 而对于此次价格战最终的胜负,刘强东表示“一天的战争不可能分出胜负,三年之后胜负自分!”

  【苏宁易购】 价格竞争是永恒主题

  作为此次价格战的另外两方——苏宁、国美也没“闲着”。

  昨日上午9点,苏宁易购以全场图书0元购为导火索,宣布与京东正式开打。盘点首日对战的收获,苏宁易购对本报称,截至昨日18时,苏宁易购网站访客数比去年同期增长近10倍,PV数增长了12倍,而整体销售规模也同比增长了10倍。

  而对于昨日网上有传言称,苏宁易购在本轮大战促销之后不再应对价格战,“苏宁易购是不是赔不起了?”苏宁易购副总裁李斌对此回应称,从未有过类似表述,价格竞争是市场竞争永恒的主题,苏宁易购始终坚持薄利多销的原则和既定的营销节奏,给消费者持续提供最有性价比的产品和服务。

  李斌表示,苏宁易购此次店庆活动是全品类商品,全线保持价格优势,而不仅仅限于此番被外界关注的大家电。

  【国美】 全国实体店将与线上同价

  作为传统家电连锁渠道的另一巨头,国美电器(微博)昨日针对京东的叫板抛出一枚“重磅炸弹”,宣布从8月17日起,国美全国1700多家门店将保持线上线下同价,全系列、全方位向京东发起“战斗”。

  “我们将在全国1700多家实体店提供线上比价工具,绝对不会欺骗消费者。”昨日,国美电器方面抛出这一言论。前日,国美副总裁何阳青即于第一时间强硬表态称,国美不回避任何形式的价格战。话音未落,昨日国美又宣布了“线上线下同价”举措,更显示了其打价格战洗牌行业的决心。

  “手握家电的‘源头控制权’,自然有打价格战的实力。”据国美电器方面介绍,国美每年有近千亿元巨额订单和畅销型号包销定制协议,使国美电器网上商城具备独家、低价、可持续放量销售的能力,确保全网更低价格的同时,能够有效消化由低价带来的成本压力。

  本报记者 许皓 王鑫 李秀红 周辉

  2问价格

  消费者到底受益没?

  表面上看,在这场被戏称为中国电商巨头“最惨烈也最欢乐”的价格战中,消费者理应才是真正得利的“渔翁”,而实际上,消费者真的有从这场电商三国杀中大获利吗?

  早从14日电商巨头们微博斗嘴开始,就关注这场价格战的胡先生,昨日早早就守在电脑前,等到了9点抢购降价商品。“我想买一台空调,看了一圈下来,我发现几家电商推出来的降价幅度确实诱人,但是点进去细看,才发现好多都没有货。”胡先生说。“我可是在电商们宣称开战的9点一到,就立刻点开网页看了,到我看好了准备付钱,也就9点30分左右,就已经没货了。”胡先生说,不仅是成都如此,其他地方也缺货。“在购买咨询里,来自多个地方的网友都表示商品没货。”

  办公室文员郝女士表示,“我是准备趁这次商家们价格战买便宜洗衣机的,但是我发现,我看中的洗衣机,在其他电商网站上根本找不到同款来。”郝女士称,电商们就是以“比价”开始的价格战,“同样的商品都没有,怎么比?”而记者也进行了一番搜索,发现一款在京东商城(微博)号称“劲爆秒杀”的三洋XQB50—M805Z型号的洗衣机,在苏宁、国美网上商城都找不到同种型号的产品。

  同时,有网友发现,14日23时50分左右,京东一款索尼KLV—42EX410电视机的价格猛涨了千元至4499元。“原本下单立减502元再享受节能补贴350元,即相当于3549元的成交价格。”该网友称,在昨日上午登录京东网,发现该款电视机促销价为3898元,参加节能补贴减了350元以后,与促销前的价格相差不大。本报记者 郭薇

  3问数据

  到底哪家最便宜?

  京东和苏宁的互掐,迎来了一大批“围观”者,纷纷通过自己的监测数据,发布最新的“战果”。

  一淘:从昨日的价格战一开始,阿里巴巴(微博)集团旗下的比价搜索网站一淘网就宣布加入“观战”,随时发布双方关于降价的最新信息。而截至昨日下午5时,一淘网发布的价格监测数据显示,苏宁比京东价格高的大家电商品有297件,占比25%,京东价格比苏宁高的商品475件,占比41%;剩下33%的商品两者价格相同,两者的价格相比,苏宁更便宜。

  网易有道:而与一淘相比,网易有道的购物搜索频道昨日也发布了双方价格战的实时战况,有道的监测结果显示,京东价格更便宜的占总量的45%,苏宁更便宜的占总量的32%,而双方价格一样的占总量的23%,战果显示,京东更加便宜。这个结果与一淘网的监测情况完全相反。

  易迅:而腾讯旗下的电子商务网站易迅网也加入了“观战”的队伍中,但它昨日发布的监测结果显示,这场价格战目前最便宜的既不是京东也不是苏宁,而是易迅自己。易迅表示,在三家都有货的385件“大家电”中,易迅最便宜的占98件,苏宁最便宜的占65件,京东最便宜的占46件。本报记者 王鑫

  4问家电厂商

  如何站队 京东还是苏宁?

  这次价格战,无论商家怎么打,最后都离不开家电厂家的供货支持。由于这场价格战涉及的均是有实力的商家,不少厂家已经把自己定位在了“很敏感”的位子上。

  长虹(微博):价格战能平衡市场供需矛盾

  长虹新闻发言人刘海中(微博)昨日向记者表示,价格战是平衡市场供需矛盾的杠杆,是消灭市场寡头垄断构建巨头制衡的市场行为,无论什么样的商业模式,经销商间的价格战不应牺牲消费者利益与损害产品供应商利益,良好的市场竞争秩序建设更要防止不正当市场竞争,中国电子商务新市场秩序的构建才刚刚开始,相关政府市场管理部门应做好适当规范和引导。

  美的:更多的是一种炒作

  “我认为这次京东和苏宁、国美的价格大战更多的是一种炒作。”美的制冷家电集团新闻发言人王金亮表示。网传有厂商暂时终止了与京东商城的合作,对此王金亮表示,美的无论与电商还是传统卖场都有合作规则,美的不会贸然去破坏这种关系。“但对价格太低的非理性的恶性竞争,作为厂家我们不会支持,会坚决抵制。”王金亮说。

  创维(微博):“掐架”不够理智

  创维集团营销副总、四川分公司总经理赵科也表示,京东与苏宁的“掐架”是不够理智的行为。他认为,本次价格战是电商在增长压力下被迫作出的营销策略,但作为供应商,厂家自然希望渠道能够稳定价格,维护厂家的品牌形象和合理利润,恶性价格战不利于行业发展。

  康佳:这是竞争中的必然事件

  “这是两种家电销售模式竞争过程中的必然事件”。康佳成都公司总经理李全飞接受采访时表示,电商和传统渠道本来就是不矛盾的,未来也将会共存。他也强调,为了便于维护整体价格体系,大家电品牌对在线市场和家电实体店提供的产品有所不同。网购平台中的大多数特价产品都是中低端产品,而这一点,部分非专业的消费者难以识别。本报记者 许皓 李秀红 周辉

  5问影响

  火力全开 殃及池鱼?

  【股价】 苏宁盘中逆转封涨停

  昨日,京东、苏宁、国美三大巨头打响电商“价格战”,而这战火也弥漫到A股中来。苏宁电器(微博)股价呈低开高走态势,上午维持3%以上的跌幅低位震荡,受利好消息刺激午后突然拉升,尾盘冲击6.47元涨停板终告成功,全天放出276.74万手巨量,牢牢占据两市成交量第一宝座,振幅达到16%,换手5.09%。

  苏宁、京东价格战昨日上演,作为基金重仓股,苏宁电器股价一举一动都牵动着基金敏感的神经。昨日上午,苏宁电器低开低走,股价最低探至5.57元,截至中午收盘,其收于5.68元,跌幅超过3%。然而就在午间休市时,苏宁电器发布公告称,公司收到第二大股东苏宁电器集团有限公司的通知,基于对公司发展前景的强烈信心,苏宁电器集团计划在未来的3个月内,对公司股票进行增持,增持不超过2000万股,增持总金额合计不超过十亿元。受此影响,苏宁电器股价午后开盘便直线拉升,半个小时内便一度冲上涨停板,随后便展开高位震荡。在此期间,该股成交量陡然放大,最终超过17亿元,创出上市以来新高。而苏宁电器的股价也于尾盘成功封住涨停,收于6.47元,结束了“价格战”的第一日。

  本报记者 蔡云舟

  【线下】 线上狠厮杀线下很平静

  尽管各大电商上演了激烈的低价战,昨日,记者走访蓉城苏宁、国美等传统家电卖场看到整个市场却比较平静,不少家电品牌和卖场的联合促销活动正在有序进行中。

  昨日下午,记者在苏宁电器春熙店看到,尽管天气炎热、热浪逼人,卖场各楼层均晃动着消费者的身影,空调、3C品类区域相对人气更旺。在彩电区域,TCL(微博)专柜即将推出的夜购专场活动吸引了众多市民前来咨询;厨电区域,某品牌联合苏宁的团购活动正在进行中;而在卖场一楼,包括手机、数码、电脑等3C产品团购活动打出了“比网购更低价”的口号。

  同时,借8月18日苏宁易购上线三周年之际,苏宁电器还从昨日开始对线上线下同步开展促销活动。本报记者 李秀红

  记者观点

  线下VS线上 这场电商战不简单

  一边在微博上出言不逊,一边在背地里暗暗叫劲,战场上的主角由电商增加到传统家电卖场,连特别想置身事外的家电厂家也不能幸免地被牵扯进来……这是一场什么样的战争?发动者怀揣什么样的目的?

  一说京东为了占取更大的市场份额,要挤垮苏宁,踩倒国美;一说苏宁募集资金豪赌电商业务,引发京东不满,遂发动恶意挑战。实际上,这并不仅仅是京东与苏宁易购之间的电商大战,而是一场电商与传统家电零售模式之间争夺市场份额的真正较量,这是一场宿命般必然发生的战斗,或早或晚。也正因为如此,尚未被战火烧及的国美也主动应战,且不惜动用全国实体门店与之较量。家电厂家不失时机地站出来表态,那些有名的、没名的电商也来凑热闹,让原本单纯的派驻“行业间谍”事件演变成了一场家电价格大混战。

  明眼人不难看出,京东的用心在于抢占更多的市场份额,夺得对供应商的控制权。只是,在招数上,京东的不断发难,苏宁的见招拆招,国美的主动跟进,把消费者迷惑得有些眼花缭乱。留心者发现,大战首日,两大巨头并没有使出传说中的“杀手锏”,双方甚至多方还在相互探底。

  实际上,这些“战斗士”心里跟明镜似的,传统家电卖场和电商在市场上各有优势,大家电品牌对在线市场和家电实体店提供的产品也有所不同,电商和传统渠道本来就是不矛盾的,未来也将会共存。

  在此次“战争”中,至少有两方面的人群是需要反思的。首先,主流销售渠道的苏宁、国美的确是一个高成本渠道,整合资源,提高单店质量和盈利能力才是制胜的王道,正如旁观的其他家电零售商所说:“与其在微博上打口水战,还不如把旺盛的精力转移到提升消费者的购物体验和完善服务上面来,这样才能让消费者真正买到物美价廉的家电。”其次,消费者也不要一味关注“低价”,如果厂家也一味迎合低价格而不主动去研发更多高质量的新品,零售商只去维系价格最低,享受不到更高质量的产品和服务,真正损失的才是消费者。

  权威说法

  价格战对消费者有利

  记者获悉,针对京东、苏宁、国美等电商之间展开的价格大战,国家相关监管部门在昨日作出表示:恶性竞争需满足2个条件,一是具有垄断支配地位,京东和苏宁无论怎样竞争,都达不到垄断支配地位;二是低成本倾销。据监管部门观察,京东和苏宁的网店成本比实体店低得多,仍然有利可图,根本不是低成本倾销。监管部门表示,他们也在关注这场价格战,但并不会采取什么行动和措施,他们认为,这场价格战对老百姓有利,是好事。本报记者 许皓

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