承认“四不像” 宅急送总裁向员工致歉

　　陈平在博客中称自己“有点顾此失彼”，并表示宅急送只有大手术后才能轻装上阵

　　◆每经记者 孙嘉夏 发自上海

　　“45周岁以上、副总监职位以下的员工，基本上都将回家休假。”宅急送一名内部人员向记者透露，公司掀起的这场“机构优化”风暴，已愈演愈烈。

　　对此，宅急送总裁陈平在自己的个人博客上，向员工们正式致歉：“对于公司这次放长假的决定，给不少的干部员工造成了许多不便，我深感歉意！”

　　博文释因：为了轻装上阵

　　9月20日中午，陈平贴出了名为《理解万岁》的文章。陈平开门见山地表示了歉意，并解释了“机构优化”的客观原因。“大家知道今年从年初的雪灾，到年中的地震，再到8、9月的奥运会，都给物流行业带来了很大的冲击，公司改革与转型虽然取得了阶段性的成果，快递业务增长迅速，但由于投资过大，改革效果尚需一个周期体现，同时普运业务客户受全球经济的影响，不少企业转产、转型。为此我们也应该对快普运业务、人员、场地、车辆进行优化调整，使快普运资源配置达到最佳效益。”

　　谈到主观原因，陈平写道：“这次调整优化，是基于公司的长远发展和战胜眼前困难的重大举措，宅急送从创立到现在，十几年留下了很多错综复杂的人际关系，二线、三线与一线的人员比例严重失调，机构臃肿、人浮于事的现象只有通过大手术才能解决，这样企业才能轻装上阵，迎接更大的挑战。”

　　宅急送新闻发言人向记者表示，宅急送的改革调整是为了加快速度，出现些“小问题”很正常，扭亏为盈指日可待：“近则10月份，长则11月份，宅急送一定能够实现扭亏为盈。”

　　员工质疑：为啥不裁领导

　　在陈平的《理解万岁》博文后，不少关心宅急送的人士纷纷留言。

　　一名网友以员工的口吻发帖：“陈总，作为宅急送的一员，宅急送走到今天真是很可惜，我觉最主要的是管理上出现问题，公司没有新的血液输入，虽说老员工忠实，但是不知道陈总有没有考虑过，即使公司招了一批新员工，能稳定呆下来发展的又有几个？”这位网友直言不讳地说：“这次放长假，为了减少亏损，裁的人基本上都是工资少而且真正干活的人，如果真的是为了节省资金，减少亏损，为什么还有那么领导？”

　　也有不少网友表示支持。网友“相信宅急送”写道：“没有哪个企业的创办人会眼睁睁地看着自己的企业因‘失血’而死亡，这次全国性人员优化调整，实属断臂保命的无奈行为！此时此刻，相信陈平总裁心中比宅急送的任何一个人都难受，请大家不要再给总裁压力了好吗？压垮了他，对大家有什么好处？”

　　“公司到今天这一步，肯定不是单方面的原因造成的。陈平信奉的是半军事化管理，早上要喊口号，员工被要求统一制服，但这些能起到多大的作用，目前还不好说。此外，作为一个家族企业，公司领导有不少亲戚在关键部门任职，起到了什么样的作用，同样是个见仁见智的问题。”一名公司管理人员表示。

　　陈平承认：管理体制落后

　　对于一些问题，陈平并非一无所知。在回答“运营质量低下、速度起不来，为什么”的提问中，陈平表示“那时因为我们在用14年搭建的普件平台做一天到门的快件产品，造成快件快不了、普件起不来，结果搞成现在的‘四不像’，落到一个‘千夫所指’的境地”。

　　在回答 “中层干部官僚、任人唯亲、脱离群众，为什么”的提问中，陈平认为，“那是因为宅急送的管理体制落后了，将权力承包给了下面，总公司没有对拥有权力的中层干部进行制衡和监控的精力。”

　　陈平并非不想改革，“我何尝不想改呢？！这两年为了上市解决公司发展资金长期不足的问题，我有点顾此失彼，建点、招人、开班车、包机、配置PDA、上信息设备，哪一项改革和发展不需要资金呢？真可谓一分钱难道英雄汉，给我选择的只有上市这条路。上市就要业绩，我不愿意看到公司因改革暂时性的亏损影响上市，所以很多问题就是靠修修补补、休眠疗法维持到了今天。”