沃尔玛拒赔摔伤顾客惹风波_新浪财经

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　　张女士在沃尔玛山姆会员店出门时摔伤，经交涉后，商场同意带张女士去医院检查，但要求必须去商场指定的医院，此举遭到张女士一家的反对。最终，店方以张女士不去指定医院治疗为由，拒绝支付医疗费用，并否认商家有过错。[全文] [评论] >>查看全部企业观察


沃尔玛公司简介
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆-沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来，经过十几年的发展，目前已经在包括深圳、北京在内的多个城市开设了商场。[详细]

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沃尔玛新丑闻：全球CEO惹上受贿指控

小调查

　顾客店内摔伤沃尔玛拒绝赔偿

	顾客沃尔玛店内摔伤店方拒绝支付医疗费用

张女士说，她在地上休息了好一会儿，才在儿子的搀扶下在店内找了个座位休息。20多分钟后，张女士的爱人邢先生赶到，邢先生立即与店方交涉到医院检查的事情，“等了很长时间，店方并没有人出来过问。”店方的一位副总出来后，表示由于当时雨下得很大，等一会儿再去医院。可是等了半天，还是无人出来。[全文]

	律师说法商家无权指定医院

北京岳成律师事务所的律师表示，顾客在商场发生意外，首先要确定商场是否有责任。像张女士的情况，就要看坡道处是否有提示，是否容易造成顾客发生意外。有些情况下，商场也是不用承担责任的。但既然商场已经同意带顾客去医院检查，并支付相关费用，说明商场认同自己存在责任。[全文]

　沃尔玛危机

	沃尔玛工会劫

2006年8月1日，沃尔玛中国区公关总监董玉国十万火急飞赴晋江。2天前，在福建泉州的晋江店，25名沃尔玛员工宣布成立工会，这在外界看起来不啻是革命性的姿态，也迅速在沃尔玛全球和中华全国总工会引发风暴，当然追逐这一风暴的还包括来自全球的媒体。[全文]

	沃尔玛受贿丑闻

立于全球财富塔尖的沃尔玛公司，近日被一份由前市场营销主管提供的诉讼文件拖进了前所未有的“受贿”噩梦。朱丽-罗西姆(Julie Roehm)——去年12月被解雇的沃尔玛前市场营销主管指控沃尔玛首席执行官李·斯科特(Lee Scott)违反了公司道德政策，接受了一个供应商提供的旅游、轮船折扣和珠宝。[全文]

	沃尔玛质量门

明明产地是“泰国”，加贴的中文标示却成了“日本”，明明“到期日期见包装”，翻译出来却成了“生产日期见包装。”已经“品尝”了三听过期饼干的鲁先生愤然将上海沃尔玛告上了法庭。[全文]

　冷眼旁观沃尔玛

	沃尔玛的更年期

应该说，沃尔玛已经45岁了，是“成熟型企业”而非“成长型企业”，期望其保持青年期的高速发展已不可能，关键在于沃尔玛美国市场的布局基本趋于饱和。而沃尔玛的竞争环境则比以前严酷的多。如经营成本的上升，以及同业竞争对手的快速成熟。像克罗格这种美国大型连锁超市，规模和商品价格都构成了对沃尔玛的巨大威胁。这种种因素都是限制沃尔玛美国扩张的因素。[全文]

	沃尔玛公众形象危机

其实，采购腐败是零售业的毒瘤，但凡明白一点的老板和CEO们都心知肚明。但是，鲜有人敢去触动这根神经。大多数人对此讳莫如深。中小企业不敢轻易动这些手握供应商生杀大权的老爷们，只有那些零售巨头才有清除这个毒瘤的底气和胆魄。但是，其路途照样艰险无比。[全文]

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