7月2日，广东省工商局公布了对省内市场上销售的珠宝玉器的质量抽检结果，其中，周大福18K金红宝石戒指鉴定不合格，以次充好质量不过关。 [全文] [评论] [最新报道] >>查看全部企业观察
周大福召回问题珠宝
　　 周大福目前已召回问题宝石。据业内知情人士估计，周大福的18K金红宝石戒指之所以在抽查中出现“珠宝鉴定不合格”的问题，是因为天然的红宝石本身杂质较多，一般会经过一系列的加工才能使颜色和质地显得完美。而在加工加热过程中，会加入一定含量的充填物，一般来讲充填物所占比例不能太高，太高则必须在标识上注明。
     至于为何会出现珠宝鉴定不合格的问题，周大福的相关人员认为目前仍然无法给出一个最终的解释… [全文]
周大福

　　 周大福珠宝金行始创于一九二九年，在六十年代，周大福由郑裕彤先生接手经营，其后他首创的 999.9 纯金首饰，成为黄金首饰业的成色典范。九十年代初，周大福决定以成本加上合理的利润制定 “一口价”，现已成为了 “货真价实” 的另一代名词。
     周大福集团是郑裕彤博士及其家族拥有的一个实力雄厚的私人商业集团，集团总资产值超过 50 亿美元，所经营的业务遍布全世界，合共雇用员工约共 8 万人。

周大福业务

    周大福集团业务主要由两间公司经营：周大福企业有限公司-专营投资业务；周大福珠宝金行有限公司-经营钻石金饰生意。
    周大福主要经营珠宝首饰零售，批发和制造业务。销售网络遍布香港、澳门、中国100多个城市共逾600多个销售网点。

郑裕彤——

    香港的千亿富豪中，新世界集团主席郑裕彤是最平易近人的一位。周大福珠宝金行始创于1929年，在60年代，周大福由郑裕彤先生接手经营，其后他首创的 999.9 纯金首饰，成为黄金首饰业的成色典范。 [全文]

小调查
1、周大福18K金红宝石戒指珠宝鉴定不合格，你是否还信任周大福珠宝质量？
信任
不信任
不好说

2、你认为周大福是否应当赔偿已购买不合格珠宝的消费者？
应当
不应当
不好说

3、你是否还会购买周大福珠宝？
会
不会
不好说
　周大福身陷“戒指门”
周大福18K金宝石戒指以次充好质量不过关
　　广东工商局昨日公布省内金银珠宝抽检结果，结果显示，金银珠宝合格率仅为36%，其中标签不合格居多，质量合格率为80%。记者发现，不合格名单中，包括周大福、六福等知名珠宝店。
     周大福珠宝金行(深圳)有限公司东莞莞城分公司的18K金红宝石戒指，其珠宝鉴定不合格。[全文]
周大福专柜嘴硬称产品质量不可能有问题
　　 郑州市紫荆山百货周大福专柜，发现各款18K金宝石戒指仍在销售。该柜台一凌姓店员称，“不可能有问题”，并强调没有看到周大福珠宝有问题的报道。
      凌姓店员还拿出一款价值3000多元的18K金红宝石戒指，从光泽、色彩等方面试图向记者证明红宝石是真的，她还强调说：“周大福使用的红宝石是来自缅甸的天然红宝石，不可能有问题，我可以保证‘假一赔十’。” [全文]
周大福无法解释鉴定不合格
　　 周大福国内深圳总部的相关人员也表示，涉及的产品已经召回周大福中国营运管理中心，并再次进行鉴定。至于为何会出现珠宝鉴定不合格的问题，周大福的相关人员认为目前仍然无法给出一个最终的解释，产品还需要作进一步的鉴定，只有等鉴定结果出来后才能查明原因。
      据业内知情人士估计，周大福的18K金红宝石戒指之所以在抽查中出现“珠宝鉴定不合格”的问题，是因为天然的红宝石本身杂质较多，一般会经过一系列的加工才能使颜色和质地显得完美。 [全文]
　周大福店大问题多
周大福珠宝金行允诺以旧换新不兑现遭顾客投诉
　　据顾客介绍，金钥匙饰品是她去年11月份过生日时，由朋友在周大福珠宝金行买来送给她的，金钥匙重2.53克，当时的价格为538.89元。前不久，金钥匙突然断裂，薛小姐拿到周大福珠宝专柜修理时，工作人员建议她以旧换新，每克交10元的损耗费就行了。
     当薛小姐拿着金钥匙找到胜利路步行街周大福珠宝金行时，工作人员却说不能以旧换新，只能享受增值服务，黄金都是按当日金价来计算的，在当天金价的基础上，工作人员计算出薛小姐原金饰的现有价格，如果要享受该服务则至少要再交190元。“商家怎么能这样做呢？出尔反尔，开始只说再交25.3元就可以换新的饰品，所以我才从大老远跑来。”薛小姐说。 [全文]
周大福金手链断裂 换货需补足差价并多交折旧费
　　顾客在周大福花2000多元买了一根重达7.42克的千足金手链，送给饶小姐作定情信物。饶小姐对此非常珍惜，每天都戴在手上。23日，饶小姐看报纸时，手链突然滑落在地，拾起一看，发现手链离扣环较近处不知道什么时候已经断裂。
    两天后，饶小姐前往专柜要求更换，工作人员告知只能换比所购手链重的同款手链，这样一来，不仅要补足差价，还需每克多交10元折旧费。如需维修，要一周后才能取货。饶小姐对此很不理解。 [全文]
　大牌亦不靠谱
迪奥宝洁口红铅超标
　　 美国安全化妆品运动组织11日公布的相关检测报告显示，美国制造的口红大多含铅，且三分之一含铅量超标，其中涉及的品牌如封面女郎以及迪奥等知名品牌。
     这两年化妆品行业风波不断，去年的SK-II、CD、倩碧等品牌的“铬钕风波”余音还在，最近又传出了铅超标、丙烯酰胺疑云及汞超标事件，业界关注的焦点都落在了化妆品原料上。 [专题]
LV女包仅背3天包带断裂
　　顾客陈小姐去年11月花了20500元，购买了一只LV集团下Celine品牌的女包。仅背了3天，包带就发生断裂。由于不满意LV集团对产品质量问题的解释，陈小姐6月14日将此遭遇写进博客，还准备了100万元巨资，想在媒体上以广告的形式推广自己的博客。
    陈女士将情况反映后，12月，LV香港分部派人致歉，表示愿意为她退货退款或等额调换，并解释，“在看不到的地方使用铁钉连接，是Celine品牌一项传统的手工艺，皮包不存在质量问题。”
    今年年初，陈小姐以侵犯消费者的商品知情权为由，向青岛当地的法院提起诉讼。但法院未予受理。陈小姐随后开设博客，准备个人维权。她说，100万元只是第一年的推广费用。 [全文]
GUCCI鞋包退色引发顾客不满 店方拒不退货
　　顾客马先生称，他花了近一万元在GUCCI某专卖店买的鞋子和挎包出现了退色现象，为此他找到商家提出退货要求。目前，该GUCCI店相关工作人员表示，他们不认为马先生购买的商品存在质量问题，如有异议可去检测。
    马先生告诉记者，他5月15日在某GUCCI店购买了一双红黑白三色相间的皮质鞋子和一个黑色皮带的单肩帆布挎包。买回后的第三天，鞋子就出现了退色现象，“我的四双袜子都被染红了。”马先生说，当他就此事致电GUCCI时，对方表示退色属正常现象。6月1日，马先生拿着鞋子找到了GUCCI店，据他说，店员只拍了照片说会送到香港的客服和意大利的厂家。 [全文]
　产品质量安全惹人忧
消费者：对“大牌”难拾信心
　　 超过一半消费者表示已经通过报纸和网站获悉此次工商局的抽查结果，并称不再轻易购买珠宝，也不再相信所谓的“大牌”了。
　　 据悉，标识是珠宝质量的一个重要构成部分，不规范使用标准化的标识将无法保障消费者和企业的权益。不规范标注主要表现为：无厂家代号、无贵金属材料名称。[全文]
中国产品质量和食品安全专项整治将常态化
　　 中国商务部表示，中国产品质量和食品安全专项整治将常态化。
   　中国政府历来高度重视出口产品质量，特别是食品等关系人身健康的产品质量。二00七年八月以来，中国开展的产品质量和食品安全专项整治行动，成效显著，中国已将此项工作常态化，并将深入持久地开展下去。 [全文]
中国公布今年第一次农产品质量安全监测信息
　　 农业部发布了二OO八年第一次农产品质量安全监测信息。
　　 监测结果显示，蔬菜和畜禽产品监测合格率稳步上升，均保持在百分之九十五以上，水产品中氯霉素污染监测合格率达到了百分之百，水产品中孔雀石绿和硝基呋喃类代谢物污染监测合格率整体水平保持在百分之九十以上。 [全文]
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