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 太平人寿董事长谢一群
□本报记者马璐瑶
又一次市场格局的蜕变，正在中国寿险业内悄然进行着--其主角是刚刚复业的太平人寿。
2002年3月初，当“由于太平人寿业务发展较快，致使上海人身险市场格局发生较大变
化”的字样，在上海保监办发布的新闻通稿中被着重提出之时，被各家媒体迅速刊发。根据记者最新掌握的数据，到上半年结束，太平人寿的保费收入已经超过了3.2亿元；如果依照各家公司的新保收入来计算的话，大概应占据了相当的市场份额。
太平人寿能否继续这种势头？初战告捷的秘笈是否会成为太平人寿展开全国攻略的制胜法宝？日前，记者采访了太平人寿保险有限公司董事长谢一群。
记者：一个新加入寿险市场竞争队伍的业务主体势必会凭借某种新东西来冲击市场。就太平人寿而言，在上海发起春季攻势的秘密武器是什么呢？
谢一群：的确如此，后来者定要用自己的强项来打拼市场。太平人寿复业之初，除保持传统的个人营销方式外，力推银行保险。上海分公司主要是在银行保险方面有着突出的表现。截至到目前，上海分公司的保费收入是2亿多元，其中银行保险就有1.3亿多元。
记者：那么银行保险作为制胜的一大法宝，是否会成就你们的全国战略？
谢一群：它是我们打开上海保险市场局面的一把钥匙。但要想打开全国市场的话，仅仅这把钥匙还是不够的。从寿险经营的长远来看，个险依然是我们业务发展的基础。而在初期，为了尽快进入市场，银行保险和团体保险就是我们的突破口。但是，如果真正谈到所谓市场制胜的法宝的话，这些都还算不上。我们的法宝是塑造太平人寿的优质品牌，传播太平人寿先进的经营理念，并将我们的文化内涵注入到我们的产品、销售和服务的全过程中，这才是长期追求的目标。
记者：能否介绍一下太平人寿团险的情况呢？从你们的保费收入可以看出，团险保费进度要比银行保险慢一些，这是什么原因呢？
谢一群：团险业务与银行保险有很大的不同，团险业务的购买周期比较长，企业从制定保险需求、研究保险方案到最后决策要经历很长的时间，而且越是大型企业决策周期越长。上半年我们已经做了很多前期准备工作，每月的保费收入稳中提高，在一些大项目上也取得了突破，下半年应该是全面收获的季节了。
记者：那么外部环境对团险有何影响呢？
谢一群：目前团险经营的外部环境不是很有利，但前景很好。从国外的经验看，支撑团险市场发展有两个最重要的因素：一是企业稳定的员工福利需求；二是国家的税收优惠政策。
随着中国加入W TO，越来越多的外资企业将涌入中国，并将与中国企业展开人才争夺战。而外资企业吸引人才的法宝之一就是优厚的福利待遇，俗称“金手铐，外资企业在员工福利方面的支出一般为工资总额的1／3，远远高于国内企业的水准。可以预见，国内企业为了吸引人才、留住人才，必将加大在员工福利方面的投入，这将为团险的长期稳定增长提供可靠的保证。
同时，政府也逐步为企业购买补充保险提供了税收优惠政策。在国家建立基本医疗保险制度的同时，规定了企业可以在工资总额的4%之内建立补充医疗，这已经催生了巨大的商业医疗保险市场，医疗保险在太平人寿也已占据了可观的份额。
更加重要的是，2000年国务院颁布了《国务院关于印发完善城镇社会保障体系试点方案的通知》(国发【2000】42号文)，奠定了中国未来企业年金的政策基础，未来5年内，会制造出一个总额数以万亿计的企业年金市场。太平人寿已着手在技术、产品方面进行准备，期望在这个新兴市场上占据重要的地位。那时，也许会有一场太平人寿的团险风暴呢！
记者：这样说来，是否现在就是太平人寿团险风暴来临之前的短暂宁静？
谢一群：在外界看来现在很宁静，实际上太平人寿正在进行全方位的准备。我们已经从美国芝加哥引进了一位具有10余年经验的资深养老金专家，近期还将从香港强积金局引进一位高级精算师，他曾在香港长期从事寿险的监管和强积金的管理工作，是年金管理方面的专家。除此以外，在企业年金方面，太平人寿本身也拥有若干领先同业水平的高级人才，已经组成专门的项目小组，开发了先进的企业年金行政管理系统和相应的产品。
记者：个险方面，太平人寿又有何举措呢？
谢一群：中国保险在营销方面已经开始和国际接轨了。针对这种理财式服务，我们强调在个险发展上要重质量，整体起点要高。也就是说，我们在行销管理体制和个险产品的推广方面，都会依照最先进、最市场化、最符合客户口味的要求，配以最完善的服务手段，去赢得人们的青睐。
记者：请您谈一些关于发展战略方面的宏观思考。
谢一群：中国保险市场的开放，引入更多的市场主体来参与竞争，为人们提供更多的服务，这个趋势是时代的潮流，也是发展的需要。在这个时代精神的召唤下，催生了太平人寿这个保险市场的宠儿。作为一家从海外归来的历史悠久的“老店新开”式的保险公司，我们的复业将给这个市场带来一些什么？这是我们必须思考的问题。
我们学习了世界最先进的管理经验，我们拥有出色的管理人才和一流的管理技术，我们完全可以通过自己的努力，为人们提供新型的服务方式，包括为我们的未来的设想和思考。我们的业务人员、我们的公司为您提供的不仅是简单的保险产品，我们还在传播心灵上的愉悦和幸福。我们认为，这是一家有理想的保险企业对于社会的责任。(10C1)
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