本报记者 刘元

　　今天，是新世纪第一个“世界邮政日”。万国邮联确定今年世界邮政日的主题是：“邮政———帮您拓展新天地”。中国邮政业如何帮我们拓展新天地，并且也为他们自己拓展出一个新天地？记者为此访问了国家邮政局局长刘立清。

　　面对愈来愈强烈的市场竞争压力，刘立清说，中国邮政必须适应世界邮政发展新趋势。经济全球化为邮政开辟了广阔的市场空间，也使市场竞争更加激烈；科技进步为邮政发展注入了活力，也使邮政传统业务受到冲击，面临被取代、被分流的危险。世界各国邮政普遍采取了一系列改革措施，积极推进政企分开，实行企业化、商业化运营，采用信息技术改造传统产业，努力拓展邮政服务的新领域，取得了较好的效果。中国邮政作为世界邮政的一员，不可能游离于这个变革大潮之外。中国邮政要生存，要发展，要在世界邮政中占有一席之地，就必须主动适应外部环境，尽快融入世界邮政发展大势。

　　我国即将入世，国内服务贸易市场将进一步对外开放，外资、外企将更多地进入通信服务领域。只有立足自身改革和创新，提高自身核心竞争能力，把国内市场做大、做实，才能抵御经营风险，更好地参与国际市场竞争。

　　刘立清说，邮政独立运营后，通过体制改革、管理创新、技术进步和强化经营，经济效益实现了历史性的突破。1999年，全行业减亏123亿元；2000年再减亏34亿元；今年上半年，全行业首次实现了收大于支。

　　中国邮政在办好传统业务的同时，推出了礼仪、邮购、直递、广告、代理、电子汇兑、快递包裹等新型业务，并利用现代信息技术，开发了网上购物、网上订报、网上集邮、网上汇兑、混合邮件等业务。现在，中国邮政已经形成了邮递、要邮、金融三大类数十种业务的发展格局。邮政服务的质量不断提高。

　　刘立清说，未来5年，中国邮政将进入3个行列：按营业收入规模，进入国内企业30强；按经营规模，力争进入世界邮政前6位；按网络规模，进入国内物流企业的领先行列。

　　他说，为实现上述目标，我们将稳步推进邮政体制改革，逐步实现政企分开，对邮政企业实行战略改组与改制，实行公司制改造，建立现代企业制度。

　　他说，我们将积极推进邮政信息化进程，依靠技术创新，改造传统邮政产业，建设以机械化、自动化、信息化为标志的现代邮政网络，并加大业务结构调整力度，在确保传统业务稳步发展的同时，大力发展电子信息类业务，促使邮政业务由“三足鼎立”向“四业并举”过渡。

　　刘立清表示，中国邮政将进一步整合资源，积极发展精益物流，构建服务最优、功能最全、效益最好的公用物流平台，建成国内最大的物流配送体系，为广大用户提供一体化解决方案。将大力发展B2C的物流配送业务，以大用户为重点，有选择地进军B2B业务领域。到2005年，物流业务收入占邮政业务收入比重要达到20%。在确保规范服务的基础上，依托邮政网络资源和品牌优势，积极拓展新的服务领域，不断改善商业化服务质量，向着服务标准高、服务范围广、服务资费低、服务态度好的方向努力，更好地满足社会多元化、多层次的用邮需求。(本报北京10月8日电)

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