1938年,美国的威廉·惠莱特和同学大卫·普克德租用了一间破旧的汽车库开始创业,惠普公司就这样成立了。
经过几年的实践,惠普公司确立了自己的管理公式:
人才=资本+知识=财富
惠莱特和普克德是这样解释的:“人才就是资本。人才是知识的载体,知识是人才的内涵;而知识就是财富。因而,对于企业而言,人才=财富。”
在这个公式下,员工们感到,惠普的每一个人、每一项工作都是重要的。他们除了加强对员工的培训外,还十分重视全体员工的物质利益。在创业初期比较困难的情况下,惠普就对员工实行一项奖励补偿计划:如果生产超过定额,发给较高的奖金。后来,又进一步推行“利润分享”制度,鼓励全体员工同心同德、共创辉煌。二人尽量创造宽松的环境留住人才,想方设法避免让过多的制度束缚住员工的手脚。
在实践中,惠莱特和普克德又修订了管理公式:人才=财富,而顾客是企业的财富之源。
现在,再来看惠普的第二个管理公式:
博士+汽车库=公司
惠莱特指出:“公司尊重每一个员工,大家都是惠普的‘博士’。尊重‘博士’,让‘博士’充分释放能量。”
惠莱特和普克德创造了惠普浓郁的人本管理氛围。他们鼓励员工参与管理,既提倡个人的自由和主动性,又强调目标的一致性和团队协作精神,把制度对人的束缚降到了最低点。
为了实现个人的自由和主动性与目标的一致性的协调,惠普实施“目标管理”政策。在这种政策下,人们能够灵活地用自己认为最适于完成所承担职责的方式,致力于实现公司的发展目标,不必遵守固定的制度所确立的模式。
按照目标管理,惠普公司人事政策的基本原则是“分享”制度———分享目标管理体系中各个部门乃至每个人的责任;通过购买股票分享对公司的所有权,分享公司的利润,分享个人职业发展的机会,以及分享由于生意偶尔出现下降而造成的负担。
为了保持和发扬团队协作精神,惠莱特和普克德着力营造整个公司内人与人之间的团结协作的氛围,使得惠普公司的全体人员之间与创业之初“汽车库”内的几个人一样,同心协力、融洽合作———这就是“汽车库”式的方针。
“汽车库”式的方针,还反映在惠普公司上下之间融洽的管理关系上。除少数的会议室之外,公司的任何一级领导人都没有单独的办公室。各部门的全体职员,都在一个大办公室里办公,以利于创造上下级之间融洽合作的气氛。此外,对包括董事长、总经理、部门经理在内的各级领导人,均直呼姓名,以利营造平等、亲切的气氛。
作者:佚名
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