中新社北京十一月二十四日电(兰锋) 中国入世在即，保险业开放之门越开越大。此间一项调查显示，多数市民认为，培养诚信无欺、安全可靠的品牌特征是中国保险业迎接挑战的法宝。

　　此间零点调查公司最近在保险竞争较活跃的深圳，对五百三十六户已购买保险的用户进行了保险公司品牌形象的调查。

　　在调查中，“保险市场恶性竞争，给人们不保险的感觉”成为百分之九十六点一保户首选的有损保险形象的负面因素，其次是“代理人或经纪人提成不一样，缺乏同一管理”(百分之七十二点二)，“承保时一套，理赔时又一套”(百分之六十六点一)。这表明，人们对保险的规范性有了更高的要求。这对中国的保险企业树立诚信无欺、安全可靠的品牌形象提出了要求。

　　在品牌选择动因的调查中，有百分之四十八点九的保户表示会选择国有保险公司，显示国有保险企业在保户心目中仍具有较高的信心度和美誉度。这也许会给国内保险业迎接开放市场的挑战增强一点信心。