本报记者万云 “支付业未来的趋势表明，能与美国市场相比较的支付市场只有中国。”万事达卡国际组织大中华区副总裁兼总经理冯炜权先生说，同时，他亦认为，“外商银行进入中国第一个桥头堡极有可能立足于支付业市场，比如银行卡。”中国加入WTO后，包括银行、保险在内的金融业将受到外商的强劲挑战，业内人士猜测外商银行打出的第一张王牌将是“银行卡”(包括贷记卡、借记卡、IC卡等在内)，这多次被专业人士提醒。

　　拥有20多年金融界服务经验的冯炜权指出“在银行业务中，唯一不依赖分支机构、可能只靠一个中心就可以开展业务的就是银行卡业务。中国进入WTO后，外商进入中国的时间、地域、业务范围仍会有一定限制，外商与中国的银行相比，不可能一下子拥有那么多的分行，没有足够的分支机构，开展储蓄类银行业务将会很难，外商很可能早就发现了一个很好的展业突破口——发展信用卡等卡片业务。”

　　作为一家全球性特许经营公司的万事达卡国际组织，它在全球发行10多亿张有万事达、万事顺等品牌标识的银行卡片，这10亿张卡片1999年创造的交易额达7270亿美元。这个数字是中国一家中等银行一年营业收入的800倍多。可见银行卡在金融业务中的活跃状况。

　　根据中国银行卡的发展现状，冯炜权说：“中国银行卡事业发展很快，但目前与国外市场相比，还需要进行几方面的调整。第一是体制上的调整，比如把信用卡业务进行独立核算，才能清楚其利润点到底是多少。第二是完善服务品质，国外的调查显示，现在，客户对银行忠诚度越来越少了，银行要留住顾客，信用卡是一种好的手段和途径，国外很多的信用卡上有各种各样的福利，如各种保险、店铺打折优惠、消费积分等。中国的银行卡这方面做得还不够。第三是在观念上尽快改变，这包括银行业对银行卡片的认识，消费者对各种银行卡的认知。”

　　据介绍，在中国台湾，自1992年开始，台湾的中国信托与花旗银行在银行卡市场展开了激烈的竞争，从而带动其它银行在这方面的发展，各家银行共同创造了许多带有创意性的卡片福利。同时，1992年台湾的各大媒体上都有关于银行卡的专栏介绍。现在，中国台湾共2千万人口，银行卡发行量也有2千万张，差不多人手一张。在中国内地市场目前银行卡总发行量不到2亿张，也就是每13个人不到一张。

　　值得一提的是，银行卡的普及和发行与它的各种创意是息息相关的，同时，创意也是银行卡未来市场竞争的重要因素。国外人士商务旅游大都用卡消费付账，可以省却携带大量现金的麻烦，但同时，如果他选择他青睐的某一品牌的信用卡消费，常常可以攒消费积分，比如有的达到一定的积分就可获得一张国际旅行的免费支票；或者在他用卡购买机票时，同时获得该品牌卡片赠予的飞机旅行保险、行李丢失保险、飞机延误保险等，享受到额外的免费服务。

　　通过对中国市场的调查，万事达卡国际组织认为，中国支付业的未来趋势表明：一方面，中国使用卡片的人数将逐年增加；另一方面，中国银行卡市场还存在较大的经营空间：中国市场需要真正意义的信用卡，即贷记卡，从而推动个人信贷业的发展；中国百姓需要更多国际通行的卡片，从而为其境外商务旅行提供更多的便利；中国有待开掘更多实用的IC卡，将其应用于交通、公共事业、个人证件等方面——这都是中国未来银行卡市场上中外银行伸展拳脚的膏腴之地。

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