在三大运营商线下营业厅,不少消费者都碰到过“免费领手机”“办宽带送礼品”的宣传。看似是办套餐就能白拿手机,实际是签了贷款合同,每月话费里包含还款金额。长期以来,这类分期业务一直是消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】的集中领域。
有消息称,9月24日起,三大运营商金融分期购机业务暂停,不能再新增办理这类0元拿手机业务。“0元购机”为什么在此时全面叫停?已经办理的用户该怎么办?
分期购机投诉频发
套路乱象久治未消
近年来,关于分期购机的投诉从未间断。三年前,湖南株洲吴先生便遭遇过业务员上门承诺在网三年就送一部手机,几天后吴先生收到的却是一条“贷款成功”的短信。合同显示,他名下多了一笔1950元、36期的消费贷款。
△吴先生的贷款信息

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