（来源：都市现场）
据康波所述，7 月 25 日，一名问界 M9 车主在穿越青海德令哈无人区时突遇爆胎，事发地网络完全中断，车主通过车载卫星通信 eCall 功能发起一键求助。
问界道路救援呼叫中心随后进行响应，救援团队途中与车主通过卫星语音保持通话 61 分钟，最终成功实施救援。
据了解，该车搭载华为星河通信功能，支持卫星通话。且卫星通信能力支持共享至手机、平板等设备，离开车辆 30m 仍能通过车载卫星完成通话。在没有信号的情况下，车辆还可自动拨打卫星电话来发起救援，“出事自己报警”。
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