2024年,深圳机场(6.750, -0.03, -0.44%)把握民航由恢复发展转向增量提质的良好机遇,深度融入深圳“五个中心”建设,加快建设世界一流机场,全年累计实现旅客吞吐量6147.7万人次、货邮吞吐量188.1万吨、起降航班42.8万架次,三大指标均创下开航以来的新纪录。
此外,机场单日最高客流量、单日最高航班量,货运通航点总数等也都创下新高。亮眼数据充分展现出深圳经济发展稳中向好的可喜局面。
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客流旺:
映射“国际化大都市”的开放与活力
2024年,深圳机场成为观察深圳对外开放和经济活力的重要窗口。一年来,深圳机场持续织密国内、国际客运航线网络,全面增强高品质创新型国际航空枢纽辐射力影响力,成为我国内地第4个越过“6000万量级”的机场,实现了枢纽能级的新跃升。
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国内航线方面,深圳机场2024年新开伊宁、武夷山、六盘水等17个国内热门航点,国内航点达139个。在春运、暑运等客流旺季,深圳机场在民航局等主管部门的支持下,集中加密深圳至宜昌、绵阳、万州、达州等返乡航线,深圳至包头、海拉尔、乌鲁木齐等夏季旅游航线,为旅客返乡、出游提供便利。针对国内公商务所推出的13条“深快线”,成为深圳机场国内客运业务的“大动脉”,每天累计超过600班航班频繁往来深圳与国内各大主要城市之间,全年累计运送旅客超过3300万人次,占国内客流总量的一半以上,为扩大国内航旅市场需求提供了有力抓手。
在多项利好政策的带动下,深圳机场2024年国际及地区客流量达到518.1万人次,同比增长108.7%。客流增长的背后,机场全年新开、恢复了至墨西哥城、开罗、维也纳、布达佩斯、利雅得、马德里等12条国际客运航线,加密了10条国际客运航线,国际及地区客运航线通航点超过45个,航线网络覆盖全球五大洲的31个国家和地区。目前,深圳机场每周有超过800班进出境客运航班,不仅为深圳市民出行提供了更多选择,带动了航空出行市场恢复,也大大拉近了深圳与全球重要城市、创新型城市、新兴市场城市间的距离。
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在织密航线网络,增加运力供给的同时,深圳机场也在针对不同的客群打造个性化服务和产品,进一步激活航空出行市场。2024年,深圳机场抢抓深中通道开通的历史性机遇,在中山、江门启用两座航空港,开通深中、深江、南沙、珠海长隆4条机场快线,以便捷高效的“空地联运”有效承接了珠江口西岸的航空客运市场;联合航空公司、旅行社等先后赴哈尔滨、昆明等地举行“航线产品+旅游”推介会,举办“从深出发” 机票进校园、进口岸、进商圈等系列活动,推出专属优惠产品及服务,吸引更多旅客从深圳机场出行。
物流稳:
彰显“外贸第一城”的繁忙度
在客流量创下新高的同时,2024年,深圳机场货运业务也延续了良好发展态势,全年货邮吞吐量达188.1万吨,同比增长17.6%,其中国际及地区货量约96.5万吨,同比增长25.3%,彰显了深圳“外贸第一城”的繁忙度。
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2024年,深圳机场继续深化与国内物流头部企业的合作,推动东航物流(14.030, -0.21, -1.47%)华南分公司落户深圳,支持京东物流启用华南航空枢纽中心;
在中山、江门设立2座异地前置仓,在大湾区的异地前置仓增至7座;
深耕生鲜农产品(6.230, -0.07, -1.11%)项目“生产-销售”一体化服务,打造国内货站海吉星生鲜分拨仓;
打造全国首个宠物候机厅。全年国内货邮吞吐量超过91.6万吨,连续五年稳居全国第一,同比增长10.4%。
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全球跨境看中国,中国跨境看深圳。在巩固国内货运领头羊地位的基础上,深圳机场从航线网络、业务创新、市场拓展、基础设施等方面积极服务深圳制造“出海”,并重点发力跨境电商业务发展,培育新增长极。
2024年,深圳机场成功吸引卡塔尔航空、阿特拉斯航空等18家航司在深增加运力投放,新开布达佩斯、古晋等7条国际货运航线,加密墨西哥、辛辛那提等18个国际货运航点,国际及地区通航点达42个;
正式开通跨境电商9610转关业务,运行跨境电商特种货物管理系统,与希音、拼多多等电商平台巨头强化合作,优化跨境电商带电货物运输模式,空运跨境电商业务量达到32.6万吨,同比增长60.3%;
建成全国第一个“智慧化、远程化”国际货站;在墨西哥、法兰克福、布达佩斯等地设立3座海外货站;
培育打造“空港+会展+保税”产业集群,创新保税业务模式。
目前,在深圳机场运营货运航线的国内外货运航空公司达28家,货运航线通航点达64个,可基本实现深圳始发的国内货物1天送达,国际货物最快2天内送达亚洲各主要城市、最快3天内送达全球其他主要城市的目标,为深圳全球重要影响力的物流中心建设注入了新动能。
质效高:
擦亮“创新之城”的发展底色
2024年,深圳机场交出了“客货两旺”的航空主业发展成绩单。在一个个突破新高的数据背后,深圳机场加快服务品质升级,提升旅客出行舒适度;加快重大项目建设,夯实未来发展根基;加快形成新质生产力,释放发展新动能。
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2024年以来,深圳机场在国内机场率先试点推出乘机码“一证(码)通行”服务,在T3航站楼和卫星厅自助登机闸机全面实现刷脸登机功能,升级更衣室、淋浴间等设施,发布国内首个民航国际中转服务系统,满足旅客多样化需求;
聚焦旅客出行“最后一公里”,试行出租车短途积分智慧解决方案,全链条升级网约车运营管理水平,实现舒适候车和高效上客;
积极融入深圳国际消费中心城市建设,高品质构建航站楼国际品牌矩阵,成功引进15个国际名品,机场首家自营餐厅开业,上线卫星厅登机口餐饮配送服务,航延电子餐券逐步铺开,打造机场消费新体验;
完善国际中转休息区配置,国际候机区餐饮、便利店、免税店实现24小时营业,增设国际到达“境外来宾支付服务中心”。
深圳机场也第三次获得SKYTRAX五星机场认证,并获评ACI亚太地区4000万级以上“最佳机场”等国际奖项。
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在做好“软”服务,提升旅客出行体验的同时,深圳机场全面加快硬件设施升级和重大项目建设,为迈向世界一流提供“硬”支撑。2024年,深圳机场完成T3航站楼西翼廊国际化改造,国际及地区客运保障能力提升一倍以上;三跑道项目工程仅用98天,实现主跑道全线贯通。
与此同时,深圳机场总体规划修编工作也取得新进展,T2航站区、T1航站区等项目前期建设准备工作加快推进。展望未来,三个航站区、三条跑道、三个货运区、一个卫星厅“3+3+3+1”基础设施格局将逐步成型。
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为更好服务深圳加快培育新质生产力,深圳机场成功保障全球首条eVTOL跨城跨湾城市空中交通航线试飞,开展全国首次高低空协同运行试验飞行,实现深圳USS服务系统与国家UOM数据对接,规划建设低空运营总部基地,全力服务全市低空经济高质量发展;加快推进人工智能、超级充电等前沿技术在旅客出行和机场运行场景中的应用,上线移动咖啡机器人(19.460, -1.46, -6.98%)、无人驾驶物流牵引车、AGV无人自动化搬运设备,机场区域超级充电站增至6座,有效提升旅客出行体验和机场运行效率。
展望2025年,深圳机场将志存高远、创新实干,牢牢把握区位门户复合型国际航空枢纽定位,开创世界一流机场建设新局面,为中国特色社会主义先行示范区建设、谱写交通强国建设民航新篇章作出深圳机场新的更大贡献。
来源:中国东航(3.830, -0.01, -0.26%)微信公众号
编辑|金杰妮
校对|王亚玲
审核|程 凌
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