假客服帮忙“取消自动扣费” ！绥芬河市民75万元被转走|被骗_新浪财经

现如今电信诈骗“无孔不入”，骗术也是“五花八门”，大家一不留神就会掉进“陷阱”。近期，“升级”版的“客服”诈骗更是让人“防不胜防”，前两天，绥芬河市民小娟（化名）就被骗了人民币70多万元。

市民小娟（化名）说，就在上个月，接到了一个陌生的电话，对方说他是中国人民保险的客服人员，还说我名下有保险的业务要自动扣费，问我要不要关闭这个功能。我一听说是自动扣费，就着急了。于是就按照他们电话里的提示进行操作，他们说先让我打开手机自带浏览器，输入链接，打开这个链接以后，我看到网页上面有我的个人信息和银行卡信息。他们又说让我联系网页上的客服人员，跟客服沟通。我跟客服说我就是本人，我想要关闭自动扣款功能。他们让我扫描一个二维码查询处理结果。我扫描二维码之后，就进入了人脸识别认证，在做完人脸识别之后我就觉得不太对劲，好像是被骗了，于是我就赶紧联系银行的经理，让他给我银行卡做冻结，再查询一下余额。银行告诉我，说我卡里的钱被转走75万元，于是我就报案了。

警方提醒，接到自称“客服”的来电，请勿轻易相信，可以通过正规渠道获取官方电话进行核实，绝不能在“客服”指导下操作手机银行APP，所谓的“取消自动扣费”都是诈骗话术。一旦发现自己被骗，请保存好相关证据资料，及时拨打110报警报案。