全国典型!安徽这一案例成功入选→

全国典型!安徽这一案例成功入选→
2024年11月24日 18:09 安徽发布

日前,文化和旅游部、工业和信息化部、民政部联合公布2024年智慧旅游适老化典型案例推选结果名单,由黄山市文化和旅游局推荐申报的“黄山AI旅行助手助力老年人出游新体验 ”项目入选2024年智慧旅游适老化典型案例,系全省唯一。

文化和旅游部办公厅 工业和信息化部办公厅 民政部办公厅关于公布2024年智慧旅游适老化典型案例的通知

各省、自治区、直辖市文化和旅游厅(局)、工业和信息化主管部门、通信管理局、民政厅(局),新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局、工业和信息化局、民政局:

为贯彻落实党的二十届三中全会精神,实施积极应对人口老龄化国家战略,落实《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》(国办发〔2024〕1号),按照文化和旅游部、中央网信办等5部门联合印发的《智慧旅游创新发展行动计划》关于“定期遴选发布一批智慧旅游适老化案例,强化示范引导作用”的部署安排,切实解决老年人旅游过程中运用智能技术困难,文化和旅游部、工业和信息化部、民政部共同遴选出2024年智慧旅游适老化典型案例9个,现予公布(名单见附件)。

典型案例详情将通过中国旅游报等媒体和渠道向社会宣传公布。希望各地文化和旅游、工业和信息化、通信管理、民政系统认真学习借鉴典型案例的好经验、好模式、好做法,充分发挥典型案例的示范引导作用,持续弥合“数字鸿沟”,让广大老年人共享旅游发展成果。

特此通知。

文化和旅游部办公厅

工业和信息化部办公厅

民政部办公厅

2024年11月18日

“黄山AI旅行助手助力老年人出游新体验”案例项目以通用大模型为基石,针对老年游客旅行体验的全场景需求,精心构建了涵盖景区介绍、政策解读、游玩攻略、常见问题解答等丰富知识库,并运用先进的推荐算法、大数据处理技术及语音交互技术,为老年游客提供智能客服、智能购票、智能讲解、智能推荐等高效的智能交互服务。

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