张先生和女友于11月17日
在苏州山姆超市木渎店
购买了一盒榴莲千层蛋糕
在第二天食用时
他们震惊地发现蛋糕中
竟然含有疑似虫卵的异物
顾客在山姆购买的榴莲千层中吃出疑似虫卵异物张先生的女友立即拍照
并联系山姆客服进行投诉
在联系客服后的第二天
没有任何工作人员主动联系他们进行赔偿
张先生无奈致电苏州市吴江区市场监督管理局
之后，山姆店家同意与他们进行协商
19日晚，张先生和女友如约前往山姆超市木渎店
店方表示愿意赔偿1000元
但必须签署一份协议
份协议的内容让张先生和女友大吃一惊
评论区网友晒出的类似协议文件的第一页22日下午，张先生将榴莲千层蛋糕提交至市场监管局。之后，经市场监管局协调，苏州木渎山姆店总经理带着相关负责人前去对张先生作出真诚致歉，后没签协议，赔偿了张先生1000元。张先生及其女友接受了致歉。
来源：扬子晚报
值班编辑：喻妍
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