为贯彻落实工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作部署，进一步落实“明白办、放心用”“民有所呼、我必有应”活动要求，扎实推动信息通信暖心服务“十件实事”取得新成效，近日，河北省通信管理局组织全省信息通信业召开动员部署大会，在全省全行业启动“双百行动”。
本次“双百行动”要求各电信企业秉持“暖心服务、实事为民”理念，聚焦信息通信暖心服务“十件实事”，“小切口”找准群众急难愁盼问题，精心制定不少于100项务实举措，充分利用年底前100天的时间扎实推进落实，集中办成一批人民群众可感可及的民生实事。
大会要求，全省信息通信业要深刻领会落实信息通信暖心服务“十件实事”的重要意义，深刻认识群众利益无小事、服务连着千万家，坚持集中力量办实事、攻坚克难为民生，全力以赴推进各项服务举措落实到位，坚持不懈营造健康有序的行业发展良好环境。
大会强调，全省信息通信业要紧紧围绕“十件实事”目标要求，认真制定落实100项举措，抢抓100天关键时间，加强组织领导和过程督导，坚决做到百项举措务实推进、百日攻坚务求实效，确保取得实实在在新成效。一是进一步强化宗旨意识，始终坚定坚持全心全意为人民服务。二是进一步强化服务意识，做好服务是通信行业的基本职责，要擦亮通信服务的品牌底色。三是进一步强化责任意识，“双百行动”涉及全员、全过程、全领域，要做到人人有责，人人尽责。四是进一步强化落实意识，目标要具体，措施要可行，领导要有方，指导要有力，末端要落细。五是进一步强化创新意识，做好线上线下服务创新，提高服务效率和质量，提升人民群众的满意度。六是进一步强化争先意识，各企业、各地区之间要形成比学赶帮超的发展态势，着力做得好、走在前、贡献大。七是进一步强化总结提高，要注重阶段复盘、总结经验，优化提升，不断改进。八是进一步强化宣传引导，通过广泛宣传暖人心、聚人气、弘扬正能量，让人民群众对通信服务可感可及得实惠。
编辑：于莉莉 李珮雯
“掌”握科技鲜闻 （微信搜索techsina或扫描左侧二维码关注）
