现在是8月。往年，环境小电器的销售旺季即将结束。但在浙江慈溪市富运电器有限公司门口，货车排满队；叉车进进出出，忙着装货；车间里，生产线开足马力，一台台小电器从这里下线，运往海外，一派繁忙景象。
“欧洲客户的加急订单一个接一个。”富运电器总经理徐松烈说，为了赶订单，企业日产能较去年同期增长50%，一天出货量最多达15万台。
在增加的订单里，一款特别的产品很受欢迎。它夏天是风扇，冬天是取暖器。这款“冷暖扇”的销量，每年保持40%至50%的增长。
为什么受欢迎？因为切中了欧洲市场的痛点。
在此前与客户的交谈中，公司销售人员了解到，对于小电器，欧洲消费者习惯“用完就丢”，“他们觉得小电器便宜，换季时存起来占地方，还要维护，不划算”。如今情况有变，欧洲消费者希望小电器能长期使用。
市场有需求，产品得过硬。
风扇和取暖器，对硬件的要求不同。风扇需要电机转速高、风力大；取暖器则怕大风把热量吹散。另外，欧洲各国标准电压不同，也不稳定。这对电机和电控要求很高。
“解决这些差异，要不断测试。”徐松烈说，从结构设计到程序设定，再到发热部件，都要反复调整，找到平衡点。
此外，每款新产品下线前，公司要做1000小时连续不停机的老化测试。光测试电费，就超200万元，占总成本的20%。确保没问题了，产品才推向市场。
这款产品，对富运的客户帮助更大。
宁波市家电行业协会相关负责人坦言，环境家电的销售季节性强。旺季一过就不好卖，而客户最担心的就是库存积压。两用机解决了这个问题。因为它全年都能卖，超市货架上可以一直有货。德国最大的建材超市采购负责人表示，两用产品确实缓解了库存压力，促使其实现全年稳定采购。
据悉，欧洲消费者很看重品牌。一家几代可能都在同一家连锁超市买东西。超市卖环保产品，消费者会觉得它有社会责任感，更信任它。因而大型连锁超市也倾向于采购像“冷暖扇”这类环保节能产品。
这款“冷暖扇”带动了富运电器的业绩。今年前三季度公司产值将超过2亿元，同比增长30%以上。其中，新客户追加的订单就超过2000万元。
富运电器的车间依然忙碌，叉车来回奔忙，货车满载着“冷暖扇”驶向港口。一台满足冬夏需求的小电器，正帮助这家慈溪工厂在传统淡季赢得海外市场。
宁波日报 甬派客户端 记者孙佳骏
专家点评
“冷暖扇”的新订单，恰恰是宁波小家电从“满足需求”到“创造需求”转型的最佳市场注脚。
事实证明，唯有深入研究用户需求，持续创新产品功能，才能打开广阔的市场空间。
对于传统产业而言，创新正是破局重生的核心出路。唯有以“新”产品激活新消费、以“新”技术催生新动能，才能让传统产业摆脱路径依赖，在时代变革中实现从“跟跑”到“领跑”的跨越。
（财经作家、江厦智库经济研究院院长 魏玉祺）
(家电网® HEA.CN)
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