安克创新近日发布公告,宣布对部分批次的基础款移动电源进行主动召回。据称,这些产品因存在潜在的安全隐患,已于6月20日获得国家市场监督管理部门的批准,启动召回程序。涉及的型号包括A1642、A1647、A1652、A1680、A1681、A1689和A1257的部分批次产品。公司提醒用户,若持有上述产品,请立即停止使用。
安克在近期的质量安全排查中发现,某供应商提供的部分批次电芯,其原材料曾发生未经审批的变更。这一变化可能使极少数产品在长期使用过程中出现隔膜绝缘性能下降,从而引发过热甚至燃烧的风险。为确保用户安全,相关型号产品已在各官方电商平台上架,并已与该供应商终止合作。
针对此次召回,安克提出三种补偿方式供用户选择:一是全额退款;二是升级换新;三是领取等值于原订单金额加50元的安克商城代金券。
此前一周,安克已在海外市场启动对PowerCore 10000型号移动电源(型号A1263)的召回程序,原因同样为锂离子电池可能存在过热和起火风险。此次海外召回的产品数量约为115.8万台,销售时间跨度从2016年6月至2022年12月,主要通过部分海外电商平台进行销售。
新浪科技公众号
“掌”握科技鲜闻 (微信搜索techsina或扫描左侧二维码关注)










