如何提升汽修厂在维修行业的竞争力并增加企业利润?
1、 系统自动短信回访:根据服务项目设定回访天数与保养周期,由系统发送短信。此举提升客户服务主动性及质量,有效减少老客户流失。
2、 汽车维修管理系统会详细记录客户、车辆信息及维修情况,并生成汇总明细。
3、 汽车维修管理系统的商品档案可设置库存上下限,实现缺货或超储预警,便于合理采购。同时,采购成本价格会在仓库管理中显示,有助于价格跟踪。
4、 系统提供供应商采购、货品采购与销售等分析报表,可统计供应商生产的配件及其在本厂的消耗情况。
5、 维修登记、派工、领料均通过软件开单,自动生成记录,有效管控维修进度与质量。
6、 高效业绩考核:汽车维修时,修理员工的业绩核算往往令人困扰。借助汽车维修管理系统,可轻松统计日常琐碎数据,并在系统中自定义提成公式,功能扩展性强,大幅提升管理效率。
7、 系统将生成商品销售、客户销售、客户流失分析及库存长时间未变动等报表。
8、 维修企业实现管理流程化,通过工作台管理方式,为不同岗位人员设置相应工作权限,使用汽车维修管理系统可清晰掌握当日待办事项。
9、 今日客户回访提醒:包括电话回访、保养到期、商业险到期、车辆年检、交强险到期、驾照年审、客户生日及保养日期等事项。及时关怀客户,提升服务体验,增强客户满意度。
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