美团闪购首战618 大促首次惠及本地实体

【亿邦原创】5月27日，美团宣布将联合百大知名餐饮、零售品牌旗下百万实体门店启动618大促。5月28日至6月18日，美团将面向全体消费者发放618元神券包，可用于外卖和闪购，在酒水饮料、休闲食品、数码家电、美妆护肤、运动用品、母婴用品等品类的实体门店购物。

这是618大促首次覆盖“餐饮外卖+购物”的民生消费全品类，平台出资补贴消费者，帮助实体门店订单增长，让消费留在本地。此外，美团还向会员升级618福利，黑金会员可领取818元神券包，黑钻会员可领取888元神券包。

这一战略升级背后，是美团闪购业务的快速发展。5月26日财报电话会上，美团方透露，2025年第一季度，非食品品类订单增长超60%，3C家电类目表现尤为突出，冰箱、洗衣机等大家电可通过即时配送走入消费者家中。年轻消费者的服装订单量也远远超出预期。

目前，平台已汇聚超3万家即时便利店，其中超1万家为传统便利店，其余覆盖美妆、宠物等垂直品类，形成密集的本地供给网络。

可以看出，即时零售已经成为满足多样化消费需求的重要渠道，以及年轻一代所信赖的生活方式选择。数据显示，美团闪购5亿交易用户中，90后占比达三分之二。今年情人节单日订单量同比翻倍，除鲜花外，小家电、珠宝等高单价商品增长显著。

这种消费偏好变化促使平台在4月完成品牌独立升级，消费者可以直接从美团应用的首页访问即时购物页面，浏览并购买各种日常必需品，实现24小时不间断购物。美团方称，这一举措是为了直接应对即时零售日益流行的趋势。其目标是提供更高质量的产品，同时增强便利性和更可靠的购物体验，为每一位消费者服务。

此外，美团还将与平台上的数百万商户共同利用行业转型和供应链升级带来的机会，为零售商和品牌所有者提供重要的新销售渠道。美团闪购也将继续引入更多在线工具，支持所有类别的商户扩大其在美团的业务。

在服务保障方面，美团5月推出了首个覆盖即时零售全过程的服务保障计划。通过与数百个知名品牌合作，平台实现了大家电“半日送装一体”、生鲜“不鲜即赔”等创新服务，7天无理由退换政策覆盖百万级SKU，提升了高单价商品的购物保障。并致力于将即时零售打造成在服务和保障方面最优越的购物体验。

美团CFO陈少晖表示：“我们坚信，美团闪购将成为更多消费者，尤其是年轻一代的领先消费平台。我们预计，随着品牌名称的更新和服务保障计划的推出，我们将在高客单价品类中占据越来越大的份额，并与越来越多的品牌更紧密地合作。”

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