日前，蔚来员工博主“加电小能”发文分享了一则温暖人心的故事。近日，山东突降暴雪，给当地交通带来了不小的影响。在潍坊晚上6点，气温已降至零下8℃的雪夜中，潍坊市临朐中石化蔚来换电站的工作人员在完成值守任务途中，意外发现了一辆友商车辆受困于积雪路段。
据了解，这辆受困的车辆是小米SU7，由于积雪太厚，车辆无法自行脱困。面对这一突发情况，蔚来加电的小哥没有袖手旁观，而是当即与小米SU7车主通力协作，展开了一场雪地救援。他们利用换电站配备的雪铲和沙袋，经过一个多小时的艰苦努力，终于成功清除了车辆周围的积雪，帮助小米SU7成功脱困。随后，蔚来换电小哥还为车辆完成了充电，确保了车主能够继续前行。
蔚来员工的这一助人行为迅速在网络上引发了热议，网友们纷纷点赞称赞。有网友表示：“中国车企在一起，互帮互助，在此刻具象化了。”还有网友感慨道：“蔚来员工对别家品牌车主都这么尽心尽责，可以感受到，对自家蔚来和乐道车主，只会更加尽心尽责。”
此外，也有网友对蔚来换电站的服务表示了高度认可：“蔚来换电站普遍都有员工值守，车主除了充换电，还能享受到更多的衍生服务，蔚来高端的用户服务体验，真不是吹的。”还有网友提到：“蔚来除了换电站，充电桩也是国内车企建的最多的，车价贵车主也感到值。”
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