2月26日，携程集团发布了2024年第四季度及全年的财务业绩报告。数据显示，携程在2024年实现了显著的业务增长。全年净营业收入达到533亿元人民币，同比增长20%；归属于股东的净利润为171亿元，同比大幅增长70%，两项指标均创下历史最高纪录。
从业务构成来看，携程的住宿预订业务表现尤为抢眼，全年收入达216亿元，同比增长25%，占总收入的40%。交通票务业务紧随其后，收入为203亿元，同比增长10%，占比38%。旅游度假业务增速最快，全年收入为43亿元，同比增长38%，成为推动增长的重要引擎。此外，商旅管理业务收入为25亿元，同比增长11%，占比5%。
国际业务的表现同样值得关注。第四季度，国际业务收入占集团总收入的比例达到14%。其中，出境酒店和机票预订量较2019年同期增长超过120%，远超行业平均水平30%至40%。与此同时，国际在线旅行平台的酒店和机票预订量同比增长超过70%，亚太地区的预订量更是实现了80%的高增长。
携程集团董事会执行主席梁建章表示，新兴的人工智能大模型技术为旅游行业带来了巨大的发展机遇。尽管AI不会取代在线旅游服务平台的角色，但作为重要补充，它能够为平台创造新的用户获取渠道，并进一步优化用户体验。未来，携程将继续加大对人工智能技术的投资力度，同时致力于推动入境旅游的发展，以实现创新突破并提升整体旅游服务的质量。
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