今上午，#小红书崩了#这一话题迅速成为微博热搜。有网友反映其应用出现技术故障，无法查看主页和评论。许多网友纷纷在微博上求证并发表相关问题状况。
对此，小红书官方客服回应称该问题是由于部分用户尚未升级至最新版本的应用程序所致，而非服务器端的问题，并建议升级至最新版本再次尝试操作。然而，部分网友对此表示不认可，并提出自己的看法和建议。
值得一提的是，在上月的16日，小红书也曾遭遇图片无法加载导致App崩溃的情况，并引起广泛关注。当时官方回应同样称并非服务器原因。
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