1月27日，据科技媒体报道，戴尔开发的PC控制软件Alienware Command Center（AWCC）存在一些问题。这款软件提供了一些功能，如颜色主题、散热和电源配置文件、游戏库、AlienFX灯效管理、超频、散热管理和电源设置等。然而，有网友Frank Lesniak在X平台上表示，在过去几个月里他遇到了一个困扰他的问题：他的PC会随机出现CPU负载过高的情况，并且表现为"WmiPrvSE.exe"进程占用CPU过高。
Lesniak使用了GitHub上的WMIMon工具来分析WMI活动，并最终发现Dell AWCC是导致性能问题的根源。他表示自己没有记得是否安装过这款软件，推测可能是通过Windows Update自动安装的（他的系统连接了一台Alienware显示器）。卸载AWCC后，电脑运行噪音降低，风扇也不再高速旋转，CPU温度也随之下降。
不过有用户指出，这个问题可能与特定版本的VMware tools相关，因为VMware tools会反复查询每个正在运行的进程。
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