27岁的丹尼是德国人，今年他特意和父母一起来北京过年，选择入住王府井附近的酒店。除了爬长城、逛故宫、骑行中轴线，他们还预约了酒店里的非遗体验项目和中式下午茶，“我们想体验地道的中国春节文化。”随着中国过境免签政策全面放宽，入境游旅客人数攀升，而首个非遗春节也吸引了更多外国游客前来体验中国年，他们渴望能探索多元化的中华文化。平台数据显示，春节期间入境游订单同比增长203%。同时，多地酒店表示，2025年春节期间的境外预订增幅较大，预计同比增长30%-50%。
春节非遗项目拉满“中国年”年味，部分酒店外国住客占比增至50%-75%
1月22日，新京报贝壳财经记者从北京、上海等多个目的地酒店获悉，从去年下半年开始，接待的入境游客数量明显提升，核心景区及商圈的酒店更受入境游客青睐。以北京为例，长安街、王府井、前门等商圈的酒店，入境游客的数量同比增长约50%。
北京王府井希尔顿酒店公关部相关负责人告诉新京报贝壳财经记者，入境政策加大以来，外国客人占比从30%已经增长至50%。为了迎接蛇年春节，酒店特别安排了“非遗拓印”等活动，“很多外国客人非常喜欢，他们在工作人员帮助下找到自己的生肖并亲手拓印，都觉得很有意思，而且能深入了解中国文化。”另外，这位负责人还表示，“故宫以东”新春下午茶也颇受外籍住店客人的欢迎，无论是传统北京“铜锅”器皿，还是寓意吉祥的甜柿子慕斯都令他们感到新奇。
位于南京西路的上海新世界丽笙大酒店，也因为交通便利受到入境游客的青睐。据酒店负责人介绍，2024年以来入住酒店的入境游客占比达75%，“他们喜欢在位于45楼的旋景餐厅用餐，俯瞰上海美景。”
作为首个非遗春节，北京、上海、西安、武汉等多个目的地的酒店在春节期间推出非遗体验项目。比如，上海大华长风华邑酒店以“乙巳中华美学之旅”为主题，策划非遗与传统文化相结合的新春活动，包括手拓福字、制作糖葫芦和手工花灯等。据介绍，每天举办的申时茶会，也吸了不少国际游客。桂林融创施柏阁酒店及雁山宋品酒店推出“国潮春节”活动，包括非遗剪纸、财神送福、香囊制作、小丑表演等。武汉联投丽笙酒店将举办“新年庙会”，并设有非遗面塑等国风课堂，由非遗传承人亲自教客人制作面人儿。希尔顿集团旗下多家酒店则推出融入非遗美食技艺的包子以及非遗民俗活动，让外国游客与中国游客一起度过首个“非遗版”春节。据了解，这些“非遗”节目不仅吸引了中国游客，还吸引了众多来华体验“中国年”的外国游客。
另外，多家酒店负责人表示，为了让外国客人在北京顺利过大年，酒店还会随时更新菜品、提供特色美食并为入境游客制定City walk线路、预订车辆及门票等。
本土酒店的智慧服务和文化体验令外国游客“大开眼界”
随着入境游的火热，越来越多外国游客选择赴华过年，一些本土品牌酒店也受到入境游客的关注。华住集团数据显示，2024年11月7日-2025年1月8日期间，华住上海区域在营酒店一共有813家，共计接待外宾近13万人次，同比增加约89%，环比增加约33%。
伴随本土酒店集团接待外国客人数量进一步增长，其服务国际化水平也不断提升，而智慧服务以及本土文化的特色体验更令外国客人“大开眼界”。据亚朵集团介绍，近一年来，旗下酒店的外国客人明显增加，酒店非遗体验、中式养生早餐与养生锦囊都受到外国游客的欢迎。比如，有的外国游客对机器人服务印象深刻；有的喜欢豆浆、豆花、小米粥、豆渣卷等本土早餐；有的每天逛完景点回来，都会使用酒店准备的养生肩颈按摩仪、腰腹热敷贴、草药沐足包等。
值得一提的是，近来越来越多的本土酒店为外国游客提供便利化的举措。很多本土酒店大堂都增加了24小时ATM兑换机，方便入境游客兑换外币和消费支付。新京报贝壳财经记者从华住集团获悉，其旗下酒店积极开通外宾住宿登记系统，组织员工学习外宾登记规范教程，安装支持外币卡的POS机，提升支付便利性。比如上海淮海公馆漫心府添置了登记设备，扫描客人的护照，信息就可以直接录入系统。此外，酒店前台还聘请了一名来自欧洲的外籍员工，酒店会根据每天外国客人的订单情况安排他的工作。
新京报贝壳财经记者 曲筱艺
编辑 岳彩周
校对 杨许丽
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