北京互联网法院于1月22日举行涉在线文化旅游消费案件审理情况新闻发布会，通报了建院以来处理的2052件在线文旅消费案件。这些案件数量自2024年12月31日预计会继续增长。
发布会上还公布了九起涉在线文化旅游消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】典型案例。其中包括平台未以显著方式区分标记自营业务与非自营业务应承担服务提供者责任的案例；平台在宣传中使用误导性语言构成欺诈的案例；平台未向消费者准确描述商品和服务特征构成违约的案例；经营者销售商品款项高于实际金额构成欺诈等。这些案例旨在明确经营者和消费者之间的权利义务关系，并敦促各方履行自己的职责。
以上是本次新闻发布会发布的几个重要信息。
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