近日,印度媒体进行了一项针对打车应用定价算法是否存在“苹果溢价”的调查。结果显示,在相同的行程和目的地下,使用iPhone设备查询的费用要高于安卓设备。虽然这一现象并未得到普遍确认,但可能会在不同日期显示不同的结果,并主要出现在单程短途行程中。
Uber回应称,平台并没有基于用户的手机类型来个性化定价。然而,对于另一大打车平台Ola的官方回应尚未出现。这一现象引起了印度知名财经媒体《Money Life India》主编苏切塔·达拉尔的关注。她在社交媒体上表示,打车应用确实对iOS设备用户收取了更高的费用,并分享了自己和丈夫使用不同设备时费用差异巨大的经历。
这一现象引发了印度消费者权益保护部门的关注。印度消费者事务、食品与公共分配部长普拉哈德·乔希发表评论称,文章中提到的现象似乎构成了“不公平交易行为”。他已指示印度消费者保护委员会对此展开详细调查,并要求尽快提交报告。同时,他还要求部门扩展调查范围,关注其他行业的类似问题,如食品配送应用、在线订票平台等。
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