微软Game Pass云游戏平台于12月26日发生故障，导致大量玩家反映加载时间过长或断开连接。微软在12月27日早上10点确认了这一问题，并表示云游戏启动时可能显示较长的等待时间，但这种等待时间并不准确。
然而，从用户评论和反馈来看，许多人在尝试使用手机或其他设备连接并游玩云游戏时仍遇到困难。尽管微软表示正在调查问题，并建议用户关注Xbox官方状态页面获取更新，但截至下午3点30分时，问题仍未完全解决。
这次宕机主要影响了Game Pass Ultimate订阅用户的云游戏体验，特别是通过设备（如平板、手机、电视）畅玩游戏的功能受到了严重影响。
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